有关于电脑维修十条技术规范.doc

有关于电脑维修十条技术规范 　　以下内容特别写给在单位负责电脑维修事务的兄弟们，平时一定要心里默念这十条规范。下面是小编收集的资料，供大家参考! 　　以下这些内容基本是按顺序执行的。 　　1、永远不要自认为是高手，也不要让对方说你是高手。当他们赞你的时候，你要说，我尽力，但不能保证让修好。至于他们心里怎么看你那是他们的事。 　　2、涉及硬件的问题尽量去找售后。如果是单位的事，就找售后，因为人家质量优服务好。如果是个人的事，也尽量让他们去找售后。 　　3、能不打开电脑主机能解决的事情，坚决不打开。因为本来人家认为人家的电脑很好，你一打开人家就咬住你一定要修好。 　　4、初步查验问题所在，有把握解决的，尽快解决，千万不要说你先把电脑放这里，我好好看看。那样，你的问题就大了，第一，你一定要解决，第二，你一旦有多件事忙，维修电脑的事耽误了你就会落个干活不利索，水平不高，没有12小时内解决问题。 　　5、如果他们允许你重新安装系统，就不要费劲了，重装吧。因为重装系统不但能快速解决问题，并且系统是新的，运行效果也超好。 　　6、重装系统前一定要问哪些资料需要备份，只管备份最需要的即可，其它的你坚决不要承诺。 　　7、千万不要电话或QQ远程解决问题，因为有可能对方根本不知到你在说什么，也不知道你在做什么，一旦没有解决问题，都是你搞坏的。 　　8、尽量不要去动别人的电脑，也不要去帮别人卸载垃圾软件、清理垃圾文件。因为有可能你的触碰，对方的某些程序无法运行了，对方的系统某天崩溃了、对方的数据丢失了、对方的隐私文件被公开了，这些都是你搞坏的。 　　9、不要触碰电脑之外的任何维修，像网络、打印机、U盘维修、数据恢复等。只要你触碰，大家遇到此类问题就会找你。 　　10、永远不要帮人购买电脑。当他们说你值得信赖时，你要告诉他们，其实你好久不关注必威体育精装版的行情和配置之类的东西了，让他们到市场上货比三家即可。否则，你会被认为吃回扣，并且电脑坏了，要经常上门去修。. 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。 4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决，由人力资源部调查落实，确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。 4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果，进行一次综合评价，按规定对员工进行奖励或处罚。 4.2考评、考核管理办法 4.2.1考评、考核的组织：考核小组组织对公司部门和部门负责人的考评和考核，部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。