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励志故事：一位扫厕所出身的CEO 　　理贝尔(1960年11月7日2005年1月17日)，出生于澳大利亚京斯福特(Kingsford, Australia)，于2002年12月担任麦当劳公司首席运营官，2004年4月至11月期间担任麦当劳公司总裁兼首席执行官。第一位非美国人的麦当劳公司掌门人。 　　1976年，他才15岁，因家境极其贫寒，他被迫去麦当劳求职。当店长看着他营养不良，瘦骨嶙峋，浑身土气，面乏血色的样子，便说这里暂时不需要人手而婉拒了他，但他并没有气馁，过了几天他又来了，更加恳切地请求店长给他份工作，就是没有报酬也可以，他小声地说，我看到您这厕所的卫生状况不是太好，这样会影响到您的生意，您就安排我扫厕所吧，只要解决我吃住就行了。店长勉强答应了。 　　此后，每天天还没亮他就起床，把厕所彻底清扫一次，然后每隔一段时间就去维持。他清扫厕所的态度，就像一个母亲打扮自己的儿女：先把大的纸张扫了，然后在湿脏的地方撒上干灰把水吸干，再扫。有人甚至看到他在半夜里还睁着惺忪的眼睛查看厕所是否干净。 　　为了让顾客上厕所也能感到怡悦，他还在厕所里摆放了几盆花草。而且，他还写了一些谚语警句贴在厕所墙上，创造出文化气息。有客人说，这里的厕所比一些餐馆用餐的地方还要干净。三个月后，店长宣布正式录用他，让他接受了正规的职业培训，还把他放置在店内的各个岗位进行全面锻炼。 　　后来，他被提升为麦当劳在澳大利亚最年轻的店面经理，年仅19岁。1980年，他被派驻欧洲，很快，那里的业务扶摇直上。此后，他先后担任过麦当劳澳大利亚公司总经理，亚太、中东和非洲地区总裁以及麦当劳芝加哥总部的负责人，直至后来担任麦当劳的CEO。 　　他，就是曾任麦当劳执行总经理的查里贝尔，负责着麦当劳在全球118个国家多达3万余个餐厅的运营。当媒体采访他的时候，他毫不避讳扫厕所的经历，反而视为人生的最大教育：一件事，你可以不去做，要做，就要全力以赴，做到最完美。 　　在这里，我不想过多地评述贝尔的敬业精神，我关注的是他骨子里的品质：谦卑、坚韧、勤劳、唯美、善思这些品质，犹如天然的钻石，经过苦难雕琢，成就了绝世的辉煌! 　　然而，在我们的现实生活中，渴望成功、梦想成功的大有人在，而注重品质，善待逆境的又能有几人? 　　另外还有最重要的一点，就是很多人总是把事业的成功追求作为人生的终极目标，所以一开始就给自己背负了无形的沉重的压力，其心理就像是一个去赌场赢钱的赌徒，赢了便欢天喜地;输了便怨天尤人，一蹶不振，甚至寻死觅活，使人生破产 　　其实，从贝尔的事例中，我们可以看到，事业之初，他并没有什么宏图大志，他只是尽可能的把自己该做的事做到最完美，哪怕自己的岗位是最不被人瞧得起的厕所，他也要把它当成自己生命的杰作。 　　所以，品质能决定命运，苦难可成就人生，双脚站立的任何地方，都是走向成功的起点! 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核