网络管理员XX年工作总结与XX工作计划(一).doc

网络管理员2011年工作总结与2012工作计划(一) 我的工作岗位为网络管理员，主要负责网络管理和电脑维护、光盘软件刻录工作。此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，日常办公软件在使用过程中出现问题能够及时的解决，防治电脑问题导致工作不能正常开展。 对于这几个月来的工作内容总结如下： (1)部门电脑系统安装配置以及光盘刻录工作。 8、9月份主要对开发部新、旧电脑系统、软件进行了统一的安装设置。软件刻录工作上主要由部门文员万群利协助完成，软件刻录总数量为1471盘。 (2)计算系统及软件维护。 日常维护的电脑基本为90多台。电脑硬件总体来讲，09年后购置的电脑出现问题频率较少，主要问题出现在2009年以前的旧电脑，由于机器多年的使用且已过保修期，所以出现故障频率较高，网卡、内存条出现故障的机率是最多的。近期的新机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。 另外有一些属网络故障，线路问题等。其中一厂2次出现网络瘫痪问题。一是由于仓库跟车间的网线造成环路，导致网卡向局域网发送大量数据报，阻塞交换机交换数据；二是由于电信modern损坏造成。经过分段排查都能迅速解决，并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。 安全方面：11月份，“改变你的一生”木马病毒曾对一厂达10台电脑进行破坏！公司没有硬件防火墙，只能用软件防火墙进行防护，对安全方面的防护基本不存在。另外还有的是车间电源的问题问题，不间断的电源跳闸也是造成电脑系统数据丢失的最终祸首。 (3)邮件服务维护相关工作。 部门内部邮箱新增及变更，主要是关于部门新来职员邮件开通，以及各部门邮件有时无法收取等一类问题。 (4)公司ERP服务器管理系统情况 ERP数据管理系统数据库及服务器端安装在文件服务器上，由于ERP还没有正式启用，平时的ERP服务器数据更新由远程协助来完成。ERP软件依赖于整个局域网，只要局域网正常运行，整个系统就能运作。ERP服务器软件测试存在的相关问题由ERP工程师和ERP软件公司联系解决。（ 5）做好技术服务器技术图库文件的备份工作 备份工作是由服务器完成，其方法是任务计划运行批处理命令。数据的备份是以工作日进行备份，做好相关资料盘符的备份工作，以备服务器硬盘的损坏，文件丢失。由于ghost及系统相关问题，备份一直没有得到很好的完善，中间不时有备份不完全问题。 总结这几个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但我觉得还存在着以下不足： 1、由于是新员工对公司的各项规章制度还不是很了解，上级交办的事情未能及时的处理和解决，从而导致一些该解决的问题一拖再拖的现象发生，因此在以后的工作中必须加这方面的改进力度。 2、有时对问题考虑太多、太复杂，降低了工作效率，延误了规定的完成时间。 3、遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。 4、要加强个人技能以及对计算机各信息系统的管理。 在新的一年中，为了更好的实现为各部门服务的目标；对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升，确保网络正常稳定有效地运转，以及数据的准确安全。 2012年的大致工作计划为： 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为