医务人员“五个坚持”学习心得体会 .doc

医务人员“五个坚持”学习心得体会 　　为更好加强自身修养，自觉践行绝对忠诚的政治品格、高度自觉的大局意识、极端负责的工作作风、无怨无悔的奉献精神、廉洁自律的道德操守，不断提高工作状态、能力素质、作风修养，继续完善自我修炼、自我提高，护理部开展了学习习近平总书记五个坚持的培训。 　　通过培训我了解到，习总书记的五个坚持要求我们要历练忠诚，锻造信仰、追求、奉献、坦诚的品格;要历练能力，提升学习力、思考力、协调力;要历练作风，做到勇于担当、严谨细致、快捷高效、求真务实;要历练精神状态，以激情奋进、敢于超越、珍惜荣誉、不畏困难，推动护理质量和服务的水平不断提升。 　　随着卫计委下文，各大医院开始转变观念，推行优质护理服务。这也使得护理活动有了新的内涵，从过去护理人员提供护理技术，转变为以病人为中心、注重护理服务，变被动服务为主动服务的护理新局面。以习总书记的五个坚持内化于心、外化于行，成为新形势下如何做好一名护士的挑战。五个坚持带来的不仅仅是理念，还让护理职业人有所反思，有所感悟。这五个坚持不但体现了对个人的要求，也体现了对行业的要求。从南丁格尔时代开始护理事业就一直秉承着爱心、耐心、细心和责任心，而这四心在护理工作中的体现，无不和五个坚持有着异曲同工之效。 　　一、无私奉献vs大爱无疆 　　一旦说到护理就很难不提到一个人，那就是佛罗伦萨bull;南丁格尔，这位以自身创造奇迹的护理奠基人，她出生于英国上流社会，从小过着衣食无忧的生活，可是她甘愿致力于照顾伤者、护理病患，使得克里米亚战争的死亡率由42%下降到2.2%。是什么力量能让一位贵族小姐放弃优越的生活，而为之奉献终身呢?我想毫无疑问的是一种大爱无疆的无私奉献精神。而这也是护理工作的基础。知信行理论指出态度和信念是一个人行为的基础，对行为起到指导作用，作为我们现阶段的护士也只有真正的喜欢这个行业、尊重这个行业，我们才能真正的在工作中发挥我们的耐心、细心和责任心，从而展现我们的专业精神。这又让我想起了钟南山教授的一句话：选择医学可能是偶然，但你一旦选择了，就必须用一生的忠诚和热情去对待它。这也说出了职业发展的真谛，不论历史如何发展，护理模式如何转变，只有对工作充满热忱，才有可能创造专业的奇迹。 　　二、负责工作vs体现四心 　　现在的医学模式已经转变为生物-心理-社会医学模式，而萨拉纳克湖畔的铭文也指出医护的主要作用为有时，能治愈;常常，在缓解;总是，去慰藉。，在对于有着2000余年封建史对医护要求很低的中国，应该如何对待病人这是一个需要我们直面的问题。我们现在一直说优质护理服务，可优质护理服务不仅仅是为病人提供剪指甲、洗头和洗脚等基础的生活护理，而是需要在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位，紧紧围绕病人的需求，提高服务质量。具体落实在坚持极端负责的工作作风，体现就表现在耐心、细心和责任心上，在病人的问题前多点耐心，花几分钟的时间进行解释，在病人的检查流程上多点细心，减少病人的等待时间，在病人的护理上多点责任心，仔细做好每项护理操作。只有这样一点一滴，才能让病人在接受治疗的同时，感受到被关怀的温暖，也只有真正的做到处处为病人着想，才能体现优质护理服务的真谛。 　　伴随着观念的转变，生活水平的提高，病人的需求也在不断的变化，在这种情景下习总书记的五个坚持让护理同仁如沐春风，也为优质护理工作的内涵进一步指明了方向。在今后的日子里，我们也会不断跟上时代的步伐，体现人性化的护理，展现护理的人文关怀，将优质护理服务带到社会需要的每个角落。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理