东营市2016年专业技术人员执行力与创新服务力76分..docx

东营市2016年专业技术人员执行力与创新服务力 76分1. 执行力对团队而言执行力就是（）。 (单选 ) A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力2. 个体相关，层次、节点、环境之间有效合作是执行力（）特征的体现。 (单选 ) A全员性B系统性C操作性D可量化性3. 合理和平衡，基于目标的路径，反馈与纠错，系统学习能力是执行力（）特征的体现。 (单选 ) A全员性B系统性C操作性D可量化性4. 做对的事指的是执行的核心流程中的（）。 (单选 ) A人员流程B战略流程C 运营流程D决策流程 5. 用对的人指的是执行的核心流程中的（）。 (单选 ) A人员流程B战略流程C 运营流程D决策流程 6. （）是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。 (单选 ) A责任心B创造力C专业能力D应变能力7. （）是指在过程中动态矫正，先开枪再瞄准。 (单选 ) A服从法则B目标法则C速度法则D裸奔法则8. （）是指没有退路就是出路。 (单选 ) A服从法则B目标法则C冠军法则D裸奔法则9. 企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供（）信息。 (单选 ) A原始B加工C完整D重要10. 制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与，将使制定的战略更具有（）。 (单选 ) A执行性B完美性C可行行D实际性11. 对规则约束和创造力平衡的把握，是影响员工执行力的（）。 (单选 ) A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素12. 企业是否能够有效监督和精准奖惩，是影响员工执行力的（）。 (单选 ) A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素13. 企业是否赋予员工授权和创造空间，是影响员工执行力的（）。 (单选 ) A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素14. 员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。 (单选 ) A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素15. 组织（）是组织实现目标，驱动执行，路径纠偏，监督控制的能力。 (单选 ) A办事能力B应变能力C执行力D经营能力16. （）系统上升到执行层面，就变成企业实施的计划/预算系统。 (单选 ) A结果定义系统B责任系统C业绩跟踪改进系统D业绩评估系统17. （）系统上升到执行层面，就变成企业实施岗位职责系统。 (单选 ) A结果定义系统B责任系统C业绩跟踪改进系统D业绩评估系统18. 下列选项中不属于知识型服务的是（） (单选 ) A金融咨询B法律咨询C财务咨询D物流服务19. 环境服务品质不包括（） (单选 ) A政府与公共服务B信用资源C物流体系D社会资本20. 改进各个职能环节的衔接关系，提高业务环节之间转换的灵活性、自适应性和衔接效率是（）。 (单选 ) A职能间的业务重组B组织间业务流程重组C企业间业务重组D内部职能业务重组21. 企业把一般技术的生产和服务外包出去，开发（）技术，以最大限度地保持企业的竞争力。 (单选 ) A一般B核心C关键D重要22. 服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候，首先要求雇员增强()，增强雇员对工作的满足感。 (单选 ) A 自尊B自信C自爱D自我23. 责任与契约精神，价值认同与主动创造，容纳多样性和预留试错空间，监控和激励机制保障责任落实，合作中的相互补台，长效激励和重复博弈：鼓励合作和承担责任是指（）文化。 (单选 ) A求实文化B法治文化C责任文化D科技文化24. 从()看，服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。 (单选 ) A社会角度B技术角度C经济角度D方法论角度25. 从()角度看，服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。 (单选 ) A社会角度B技术角度C经济角度D方法论角度26. 从（）看，服务创新是指开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动。 (单选 ) A社会角度B技术角度C经济角度D方法论角度27. 信息技术飞速发展，使得产品技术和功能的()水平越来越高. (单选 ) A同质化B差异化C多样化D新颖化28. 城市的总体位势是政府决策部门制定服务发展战略的（）出发点。 (单选 ) A基本B根本C特殊D重要29. （）是指中国虽然是人口大国，但是中国的结构性人才短缺问题相当突出，缺乏复合型中高端人才。 (单选 ) A结构性人才短缺B基础设施不完善C生态协作系统不健全D城市环境缺乏吸引力30. 创新服务（）是创新服务要素、关系、资源、规则和法律政策保障条件的集成。 (单选 ) A理念B态度C能力D平台31. 执行力分为()、（）、（）。 (多选 ) A个人执行力B团队执行力C能动执行力D领导执行力32. 影响执行力的因素有（） (多选 ) A保障条件B授权范围C人员D时间33. 要提高执行力，关键是要有（）。