[吉林省工业企业质量管理和产品质量问卷调查表.docVIP

附件二 吉林省工业企业质量管理和产品质量问卷调查表 第一部分 公司概况 一 、问卷填写人基本情况 1.姓名:_________　　_;年龄______； 联系电话:___　　 　　　； 所在部门： ；职务:_　　 　 。 2.在本单位工作年限_________年；从事质量管理工作年限_________年。 二、公司概况 1.1. 公司所属行业： 公司主导产品： 1.2. 公司规模（2008年）： ⑴ 销售收入： 万元 ⑵ 资产总额： 万元 ⑶ 公司从业人员总数： 人。从事质量工作人员总数： 人，其中：质量管理人员： （）人，专职检验人员： （）人，计量管理人员： （）人，标准化管理人员： （）人（一人多职时请在括号内填写“兼”） 注：从事质量工作人员总数 = 质量管理人员数 + 专职检验人员数 + 计量管理人员数 + 标准化管理人员数，其中不包括兼职人员。 1.3. 公司所有制性质： 1.国有企业 2.集体企业 3.股份合作企业 4.联营企业 5.股份有限公司 6.私营企业 7.外商（或港澳台）独资企业 8.有限责任公司 9.中外（或港澳台）合资企业 10.中外（或港澳台）合作企业 11.其它(请说明： ) 1.4. 公司的外部认知情况： ⑴ 近三年获得质量奖励的情况： 1.全国质量奖 2.地方质量（管理）奖 3.质量技术奖 4.其他(请说明： ) ⑵ 持有驰名商标的情况：1.有 2.没有 ⑶ 持有著名商标的情况：1.有 2.没有 ⑷ 持有名牌产品的情况：1.国家级 2.省部级 3.地市级 4.没有 1.5.已获得的认证有（可多选）： 1.ISO9001 2.ISO14001 3.OHSAS18001 4.TS16949 5.HACCP/ISO22000 6.QS 7.GMP 8.其他（请说明： ） 第二部分 公司质量管理情况 2.1.公司中主管质量工作的高层领导是: 1.总经理(总裁/厂长) 2.副总经理(副厂长) 3.质量总监 4.总工程(质量)师 5.无 6.其它___________ 2.2.质量管理机构的设置: 1.独立 2.与质量检验合并 3.与企业管理合并 4.与总师办合并 5.与技术部门合并 6.某部门下设专人兼职管理 7.其它 2.3. 公司质量责任制度的状况及执行情况（单选）： 1.没有建立质量责任制度 2.明确了质量部门的责任，要求质量部门对质量问题负全责 3.在质量部门和生产部门建立质量责任制度，并严格执行 4.建立覆盖全公司的质量责任制度，并严格执行 5.在4的基础上，公司从总经理到每位员工都明确了质量责任 2.4. 公司以下哪些部门设有质量相关的绩效考核指标（多选）： 1.营销部门 2.研发部门 3.采购部门 4.生产部门 5.售后服务部门 6.设备部门 7.质量部门 8.财务、人力资源等支持部门 2.5.公司计量检验机构: 1.总经理部(厂部)集中管理 2.下放二级部门分别管理 3.没有　　 2.6.公司使用的管理方法有(可多选): 1.5S 2.QC小组 3.合理化建议 4.工序质量控制点 5.统计技术 6.零缺陷管理 7.田口方法 8.平衡计分卡 9.精益生产(丰田生产方式) 10.质量成本 11.“三自一控” 12.定置管理 13.质量信得过班组 14.可靠性管理 15.六西格玛 16.用户满意度测评　 17.其它 2.7.公司是否开展质量成本工作： 1.是 2.否 2.8.公司开展质量成本工作的主要内容是: 1.统计废品损失 2.统计索赔损失 3.统计降价损失 4.统计内外部质量损失　　5.实施包括内外部质量损失、预防成本、鉴别成本的质量成本计划