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绩效管理课程论文绩管理课程论文

目录 1、绩效管理含义及作用 2 2、兵团大饭店的绩效考核制度的设计 3 3、绩效考核体系的设置 4 4、结果及时反馈 4 5、绩效管理的过程管理 5 6、总结 6 摘要:进入21世纪,知识经济开始改变人们的生产和生活方式,知识的载体与创造者———人力资源将取代其他资源,成为饭店发展的最关键因素。人力资源的重要性决定了加强人力资源管理,是保证饭店经营活动顺利进行的必要条件,是提高员工素质和增强饭店活力的前提。绩效考评可以促进酒店经营绩效水平的提高,亦可以反映酒店动态信息,实时监控企业经营行为和效果。因此,如何建立反映酒店动态信息的指标体系值得研究。 关键字:绩效考评 酒店 人力资源 乌鲁木齐兵团大饭店是兵团西部绿洲国际实业集团有限公司投资兴建的,是一家豪华商务饭店,饭店位于乌鲁木齐市友好南路551号,地处首府红山市中心黄金地段,地理位置优越,交通便利。酒店开业时间1997年12月28日兵团大饭店主楼28层,拥有各类套间、豪华单间、高级间及标准间260间,置身饭店客房,可览市景于眼帘,远观天山博格达峰于咫尺;近可眺望红山美景。饭店设有商务中心、健身房、KTV包厢、桑拿按摩保健中心、棋牌室等娱乐设施,配套项目齐全。    绩效管理 1/4

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