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 管理创新 第二章管理创新的常用五种方法： 1、综合法或归纳法； 2、嫁接法； 3、类比法； 4、延伸法或类推法； 5、逆向思维法。 第三章 管理创新的主要范围 一、创新的主体：创新是全员的，需要依靠企业全体员工在每个管理细节里实现。 二、管理创新的范围、内容、对象： 1、企业行为的环境、利润来源、经济增长点——作业区、生产现场等； 2、管理或服务作业区、生产机构的职能管理、服务部门； 3、本行业普遍感到有难度、高度的难点、重点、热点等共性管理问题（如无效作业、能源消耗、材料消耗、资金管理等）；被人忽视的、有潜力可挖的管理细节问题； 4、适应行业环境变化和企业发展的管理创新，包括：企业机制、组织机构、职能分配、岗位设置、管理制度、表单、规范、规程等的优化； 第三章 管理创新的主要范围 三、管理创新的层次： 1、管理概念； 2、管理观念； 3、管理方法； 4、管理理论。 四、管理创新与文化创新、营销创新、技术创新等的关系； 第三章 管理创新的主要范围 五、有效的管理创新应具备五大特征； 1、超过同行业的社会平均企业管理水平； 2、超过企业自身过去的管理水平； 3、解决企业管理中的某个、某类问题或难题，促进企业综合管理能力与管理效率的提升，助推企业经营行为能力的增强和企业经济效益的提升； 4、能在一定范围内形成新的规范，使企业上升到一个新的创新基础； 5、丰富管理科学或社会科学，为社会公众带来有益的启发和信息，为消费者和客户带来新的享受。 第四章 管理创新首先要实现管理观念创新： 企业的衰退往往不是从利润下降 开始的，而是从企业中、高层管理 人员以及全体员工的观念弱化、滞 后以及不一致、不适应社会和市场 的变化开始的。因此，全体员工尤 其是中、高层管理理人员首先要变 革性统一和树立相适应的管理观念。 　　 第七章 管理创新的产物——精细管 理工程： 一、什么是“精细管理工程”？ 精细管理工程是指企业按照“六精五细”的思路与方法，对企业的管理进行精细化改造的工程。 第七章 管理创新的产物——精细管 理工程： 2、精细管理工程的内容——“六精五细”A、六精： （1）运用管理精髓：企业管理科学众所周知，企业管理理论也已成熟，但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多，要想成为一个成功发展的企业，企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者。只有这样，企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用,丰富发展。 （2）掌握技术精华：企业需要有效运用、创造、引进全球范围内的技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。企业掌握了本行业的先进技术、或者有了自己在行业中处于领先地位的专利枝术,才能取胜。（3）追求质量精品：企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与动态零缺陷之间关系，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成、动态运用核心竞争力和创建品牌奠定基础。  第七章 管理创新的产物——精细管 理工程： （三）精细管理工程的内容——“六精五细”A、六精： （4）精通营销之道：营销之道是市场制胜之道。市场似江河与海洋，企业和客户之间的产品、原料等物流是流出和流入“江河与海洋”的水流。企业对营销策略、营销方式、营销技巧必须精通,并能创造性的应用。企业需要精致打造畅通于市场的渠道，精心建好畅通于客户的管道。 （5）保持精密关系：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。 （6）精于财务核(预)算：财务管理（包括资金、成本核算）是企业管理的中心，要准确和全面地预测企业各个项目和工作内容及其资金流的数量、质量,最大限度地提高资金利用率，加快资金周转。 第七章 管理创新的产物——精细管 理工程： （三）精细管理工程的内容——“六精五细”B、五细: （1）细分市场和客户，全面准确把握市场变化和客户需求，企业发展战略和产品定位准。 （2）细分企业组织机构中的职能和岗位，企业管理体系健全，责权利明确、到位。 （3）细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令，使之落实到人。 （4）细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节，做到制度到位。 （5）细控成本。 第七章 管理创新的产物——精细管 理工程： 3、如何建设精细管理工程 （1）建设精细管理工程的程序和方法； （2）建设精细管理工程首先要与企业文化建设相结合，树立相适应的理念和观念； （3）宜与其他现