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ERP 课 程 实 验 报 告 学院名称： 专业班级： 学 号： 学生姓名： 指导教师姓名： 2014年12月 实验二 销售管理模块实验报告 一、实验目的 在认知ERP 产品，熟悉相关界面和功能基础上，参照销售管理操作手册和销售实验数据手册，进行相应的实验。 1．了解并学习金蝶ERP软件的基础资料。 2．掌握金蝶ERP软件系统中的一般销售业务的流程及操作。 3．了解销售在ERP中的业务位置及作用。 二、实验要求 本实验要求学生使用所学的销售管理知识，录入相应的模拟数据，更好理解销售管理，并撰写相应报告。 1．指导老师讲解销售管理模块。 2．按照销售管理操作手册进行模块和功能熟悉。 3．销售管理实验数据手册进行操作和数据录入。 三、实验内容 1．基础资料的录入（物料及产品、仓库、库存余额信息） 2．客户基础资料的录入 3．销售价格的录入及应用 4．销售报价单的维护及审核 5．销售订单的维护、审核及执行（不含订单变更申请） 6．销售发货通知 7．销售出库单维护及审核 四、思考题 1．销售管理系统当中的可视化管理主要涉及到哪几方面的管理，并对其进行详细的阐述。 答：销售管理系统当中的可视化管理主要涉及销售市场分析管理，销售价格管理，销售计划管理，销售订单管理，销售发货管理和销售服务管理。 （1）销售市场分析管理：包括销售统计分析和销售预测分析。销售统计分析主要是对各种销售信息进行汇总统计分析；销售预测分析则是利用有关的预测方法和销售统计分析信息，对市场信息进行预测，以指导企业今后的销售活动和企业的生产计划。 （2）销售价格管理：包括定价管理和价格折扣管理。定价管理是指制定出相应的科学管理价格；价格折扣管理则是在定价的基础上，企业根据市场条件的变化来调整价格。 （3）销售计划管理：按照客户订单，市场预测情况和企业生产情况，对某一段时期内企业的销售品种，各品种的销售量与销售价格作出计划安排。 （4）销售订单管理：根据客户的需求的信息，交货信息，产品的相关信息及其他注意事项制定销售订单；通过考察企业生产科供货情况产品定价情况和客户信誉情况来确认销售订单；将销售订单信息传给生产计划部门（以安排生产），并密切跟踪销售订单的执行情况。 （5）销售发货管理：功能是按销售订单的交货期组织货源，下达提货单，并组织发货，然后，将发货情况转给财务部门。 （6）销售服务管理：为客户提供售前，售中和售后服务并进行跟踪。 2．销售合同主要包括哪几大要素，对销售合同当中包含的信息进行说明。 答：(1)标的标的是销售合同当事人双方权利和义务所共同指向的对象，销售合同中的标的主要表现为推销的商品或劳务。标的，是订立销售合同的目的和前提，没有标的或标的不明确的合同是无法履行的，也是不能成立的。 　　(2)数量和质量这里是指销售合同标的的数量和质量。它们是确定销售合同标的特征的最重要因素，也是衡量销售合同是否被履行的主要尺度。确定标的数量，应明确计量单位和计量方法。 　　(3)价款或酬金价款或酬金是取得合同标的一方向对方支付的以货币数量表示的代价，体现了经济合同所遵循的等价有偿的原则。在合同中，营销人员应明确规定定价或酬金的数额，并说明它们的计算标准、结算方式和程序等。 　　(4)履行期限、地点、方式履行期限是合同当事人双方实现权利和履行义务的时间，它是确认销售合同是否按时履行或延期履行的时间标准。双方当事人在签订合同时，必须明确规定具体地履行期限，如按年、季度或月、日履行的起止期限，切忌使用“可能完成”、“一定完成”、“要年内完成”等模糊两可、含糊不清的措词。履行地点是一方当事人履行义务，另一方当事人接受义务的地方，直接关系到履行的费用和履行期限。确定时应冠以省、市名称，避免因重名而履行发生错误。履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法油合同的内容和性质来决定。如交付货物，是一次履行还是分期分批履行，是提货还是代办托运等。 　　(5)违约责任违约责任是指销售合同当事人违反销售合同约定的条款时应承担的法律责任。 实验四 采购管理模块实验报告 一、实验目的 在认知ERP产品，熟悉相关界面和功能基础上，参照采购管理操作手册和采购实验数据手册，进行相应的实验。 二、实验要求及内容 本实验要求学生使用所学的采购管理知识，录入相应的模拟数据，更好理解采购管理。 1．采购基础数据的录入（采购价格等）。 2．采购询价、比价。 3．采购订单