[第06章领导与激励.ppt

不同人的激励方法 经济人：人的行为动机源于经济原因 管理措施： 管理重点：重视物质及工作任务完成 奖励方式：金钱，大棒+胡萝卜 社会人：人的主导动机是社会需要，即良好的人际关系 管理措施： 管理重点：管理者应更关心人在工作过程中的各种需要，并设法满足 奖励方式：提供集体的奖励制度 自我实现人：人除了有社会需要外，还有一种想充分表现自己，发挥自己潜力的欲望。只有人的潜力充分发挥出来，人的才能才能充分表现出来，人才能感到满足 管理措施： 管理重点：对工作进行设计 奖励方式：内在奖励 复杂人：认为前三种人性的假设都有很大的片面性，没有考虑人的个性、需求的差异和客观环境对人的影响 管理措施： 不同的人对管理方式的要求不同 组织目标、工作性质的不同对管理方式有很大的影响 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 6.2.2 主要激励理论 6.2 激励 (6.4—6.6) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一种追求个人能力极限的内驱力，包括成长、发挥自己的潜能和自我实现 内部尊重因素，如自尊，自主和成就 外部尊重因素，如地位，认可和关注 包括爱、归属、接纳和友谊 包括饥饿、干渴、栖身、性和其他身体需要 保护自己免受生理和心理伤害的需要 马斯洛的需要层次理论 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 马斯洛的需要层次理论 较低层次的需要 较高层次的需要 需要知道个体现在处于需要层次的哪个水平上，然后去满足这些需要及更高层次的需要 高级需要通过内部使人得到满足，低级需要通过外部使人得到满足 当任何一种需要基本上得到满足后，下一个需要就成为主导需要。个体顺着需要层次的阶梯前进。虽然不存在完全获得满足的需要，但那些获得基本满足的需要也不再具有激励作用。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 马斯洛的需要层次理论 需要层次 生理 安全 社会 尊重 自我实现 激励 工资、工作环境、各种福利 职业保障、意外事故的防止 友谊、团体的接纳 组织的认同 地位、权力、责任 与他人工资的相对高低 能发展个人特长的组织 具有挑战性的工作 管理策略 待遇、工作时间、住房等福利 雇佣保证、退休金制度、意外保险 利润分配、互助金、教育培训制度、团体活动计划 人事考核制度、晋升制度、表彰制度、选拔进修制度、员工参与制度 提案制度、员工职业生涯发展计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3