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长　沙　学　院 CHANGSHA UNIVERSITY 毕业设计（论文）资料 设计（论文）题目： 我国零售业人力资源管理的 问题及对策研究 系 部： 法学与公共管理系 专 业： 公共事业管理 学 生 姓 名： 陈 巧 甜 班 级： 人力2班 学号 2008083206 指导教师姓名： 戴开柱 职称 教 授 最终评定成绩 长沙学院教务处 二○一二年五月制  目 录 第一部分 毕业论文 一、毕业论文 第二部分 过程管理资料 毕业论文课题任务书 本科毕业论文开题报告 本科毕业论文中期报告 毕业论文指导教师评阅表 毕业论文评阅教师评阅表 毕业论文答辩评审表  20 12届 本科生毕业设计（论文）资料 第一部分 毕业论文  　　（20 12 届） 　　本科生毕业论文 我国零售业人力资源管理的 问题及对策研究 ——以国美电器为例 系 部： 法学与公共管理系 专 业： 公共事业管理 学 生 姓 名： 陈 巧 甜 班 级： 人力2班 学号 2008083206 指导教师姓名： 戴开柱 职称 教 授 最终评定成绩 20 12 年 5月  长沙学院本科生毕业论文 我国零售业人力资源管理的 问题及对策研究 ——以国美电器为例 系 （部）：法 学 与 公 共 管 理 系 专 业：公 共 事 业 管 理 学 号：2008083206 学生姓名：陈 巧 甜 指导教师：戴 开 柱 教授 20 12 年 5 月 摘 要 近年来，在我国扩大内需、拉动消费等政策的刺激下，跨国零售巨头纷纷看好中国零售市场，并掀起了大规模的扩张浪潮，同时内资零售巨头也通过兼并、重组等方式进行扩张。零售业人才需求量由此不断增加。因此，企业要发展，要在市场竞争中立于不败之地，必须高度重视人力资源的开发和管理。 文章以国美电器企业为例，深入研究了我国零售行业的人力资源管理情况。通过研究、分析国美电器人力资源管理所存在的问题，以及解决这些问题的对策，从而找到了我国零售行业人力资源管理问题的症结，明确了我国零售行业人力资源管理改革的方向和突破点，为我国零售行业人力资源管理实现科学化提供了理论支撑和实践指南。 关键词：零售行业，人力资源管理，问题，对策 ABSTRACT In recent years, the expansion of domestic demand in our country, such as stimulating consumption policy stimulating, transnational retail giant bullish on the Chinese retail market in succession, and the expansion of a massive wave, and domestic retail giant also through the merger, restructuring way expansion. This increased demand for retail talents. Therefore, the enterprise is to develop and in the market competition, we must pay more attention to human resources development and management. Taking