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2017-01-09 发布于北京
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[第五章个人绩效考核技术zs1

第五章个体绩效考核系统内容提纲管理者的角色个人绩效考核结果的六个应用衡量绩效考核系统（技术）有效性的五个标准公司规模与绩效考核程度、简单的绩效考核个体绩效考核流程与技术绩效考核举例个体绩效评价流程评价体系中评价要素的选择例1、Motowidlo等（1994）和Conway（1999）将绩效划分为任务绩效（task performance)和周边绩效(Contextual performance) 美国空军机械师绩效考核指标例2、王重鸣等（1997）对我国企业中层管理者绩效划分：例3、员工通用考核要素例如，对一个管理者，我们可以考虑： A、命令、指示的准确性； B、指示、帮助的程度； C、工作水平，包括给下属分配工作的难度、工作量、工作条件等； D、态度与责任意识等。评价要素的选择------ 用于奖励考核项目现场人员职能人员管理人员业绩考核 40% 60% 80% 态度考核 60% 40% 20% 能力考核 0 0 0 用于提薪考核项目现场人员职能人员管理人员业绩考核 0 30% 50% 态度考核 80% 40% 20% 能力考核 20% 30% 30% 用于晋升考核项目现场人员职能人员管理人员业绩考核 20% 30% 50% 态度考核 60% 20% 10% 能力考核 20% 50% 40% 评价要素的选择------ 考核项目细分因素管理职能指导职能一般职能 1、工作质量 25% 20% 0 业绩 2、逐个数量 25% 10% 0 小计 50% 30% 0 1、纪律性 0 8% 20% 2、协调性 0 8% 20% 态度 3、积极性 10% 12% 20% 4、责任性 10% 12% 20% 小计 20% 40% 80% 1、知识技能