装饰公司员工手册装饰公司员工手册.doc

公 司 简 介 南宁卓也尚诚装饰设计有限公司成立于2007年7月,是一家集设计与施工一体的专业设计公司。主要从事家居，别墅，商铺，写字楼，酒店，园林设计与施工装饰业务，自成立至今，公司始终坚定“卓而不凡 崇尚诚信”的市场信念，在公司创始人金洪路等人的不懈努力下，公司发展经历了市场的磨炼与考验，得到了南宁市社会各界朋友的鼎力支持，公司得以迅速发展壮大，业绩节节攀升，获得了客户的一致好评，奠定了卓也尚诚的品牌基础。 “一切只为您努力，在高品质服务中成就自我。”这是卓也尚诚人永远坚持的服务信念，这是公司持续发展的根基，这是对全体员工的基本要求，服务成就品牌，品牌铸就成功。事实雄健的证明，我们的服务信念是对的，卓也尚诚人正以健康的步伐迈向成功大道！ “把握现在！挑战未来！”这一核心精神是公司的宝贵财富。它正激励着一批批有志员工不断向前奋进，正因为这一核心，自觉的使人蜕变到成功，凝聚着优秀的卓也尚诚人。它使公司从无到有，而今它正见证着公司从弱到强，从小到大的深刻变化。势必会造就强大而自信的卓也尚诚人！托起装饰行业的著名品牌——卓也尚诚！ 卓也尚诚人，昨天已远去！明天…… 卓也尚诚, 现在仅代表过去! 未来…… 南宁市卓也尚诚装饰设计有限公司 员 工 守 则 热爱本职工作，努力学习专业技术,提高专业水平。树立“卓而不凡 崇尚诚信 ”的客户宗旨和“把握现在 挑战未来”公司精神。 按规定时间上下班，工作期间着装整齐清洁，仪表端庄，精神饱满。保持良好的工作区域卫生。严禁擅离职守，不准在办公室抽烟，不得在上班时间内做与工作无关的事，严禁不文明的言行举止。 对待客户,领导,同事和各界人士,应彬彬有礼,热情周到,举止文雅,语言清晰,用词准确,不含糊其词,不用不雅之词,不失信与人,保持彼此间良好关系. 自觉遵守公司各项规章制度,尽职尽责,团结协作, 做到三互：即互学 互助 互管，高标准高质量完成本职工作。 在工作中坚持原则，秉公办事，不徇私情！自觉抵制个人及其他等不正之风，不以权谋私，不假公济私，不损坏公司信誉。 认真热情的处理客户的来访与交往，坚持“一切只为您努力”的服务观念，对客户的疑虑，建议，投诉，批评等。要第一时间进行处理及调查并向上汇报！严禁推诿 扯皮 敷衍 不负责任。做到事事有着落，件件有回音。 员工有权享受应有的权利，同时必须承担相应的义务。必要时各员工必须自觉赶赴责任岗位，做到个人服从集体，小利服从大局。 全体员工必须自觉遵守公司和管理部做出的一切决议和工作安排！按章办事，管理部必须严格执行公司各项决议，并定期向公司汇报各项工作情况。 秉承“总结 学习 进步”的原则，定期开展工作报告，经验交流，公司培训与会议，始终保持锐意进取精神，积极为公司出谋划策。 第一部分 行政管理部 考勤制度 为促进公司各项工作正常运转，提高公司正规化管理水平，特制定本制度。旨在提高员工自觉性与主动性，保持良好工作状态，为完成各项工作奠定基础，本制度适用于全体在职员工。 1 工作时间 9:00—18:00/17:30 (依季节定) 2 用餐 午休时间 12:00—14:00 办公室用早餐不得超过9：30 3休息时间 原则上每周一为休息天,有特殊情况至少提前一天报管理部备案安排，其他情形不做安排变动。 4 办公室员工上下班实行实时签名制.不得虚填代填。 5 上班时间不得迟到早退，迟到10分钟以内迟到记，30分钟以内旷工半天记，30分钟以外以旷工一天记。旷工半天或一天且无请假无说明以故意旷工记。公司严肃处理。 6 一周内连续旷工三次以上以故意旷工记。 外出必须填写〈〈员工外出登记表〉〉，必要时写请假条，否则视为旷工。 员工请事假需提前一天项部门经理请假，必须经公司批准方可休假，杜绝电话请假，病假后出示病假证明并补假条，年假不能如期归还的提前向公司请假，不按上述规定以旷工处理，特殊情况待定。 员工迟到一次处罚10元，旷工半天处罚20元，旷工一天处罚30元，故意旷工处罚100元。 涉及员工值班或加班应遵守公司安排，原则上值班时间不得外出，不按此规定以旷工一天处罚。 办公室管理规定 为落实公司正规化管理，营造良好工作环境，特制定办公室管理规定，望全体员工共同遵守。 1 办公室环境管理规定 （1）办公室保持各类广告牌匾、装饰画、制度规定、获奖证书、材料展示等的有序摆放，要求醒目、干净、无灰尘、无污渍。 （2）员工应严格遵守店面卫生值日表。必须保持卫生责任区干净、无纸屑、无杂物，室内门、窗、桌面、玻璃清洁明亮无灰尘，保持室内地面每日下班清扫、拖擦且无纸屑、无杂物、无污渍。 （3）办公室每天早上开