[术后回访.docVIP

随着护理观念的更新，现代医院对患者的护理需求赋予的重要职责，手术室护工作已经不仅仅是以配合手术为主的单纯技术操作， 护理工作者 也从手术室走向了病房，并由单纯的术中护理转向了围手术期护理。为了适 应新模式，使患者在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减 少或降低不适程度，得到完整、系统、连续的整体优质护理服务，我院手术 室在护理部的倡导下，对择期手术的手术患者开展术前、术后访视，以更好 地实现手术室的整体护理工作。 ? ??? ? 在开展整体护理工作中， 我院手术室对手术前的访视工作和手术后的回 访工作日益重视，发动全体护理人员把人性化服务落实到实处。护理人员要 以人为本，与患者进行有效沟通所建立的护患关系本身就具有治疗作用。针 对不同的手术、不同患者，做恰到好处的术前与术后访视工作是提高手术室 护理质量的关键。 ? ??? ? 术前访视： ? 术前访视一般选择在术前 1 日下午进行，访视者为配合该 患者手术的巡回护士。访视前认真阅读医疗和护理病历，了解手术和麻醉方 式及患者的基本情况等。尽量避开患者进食或进行其他治疗的时间，访视时 间应控制在 10 ～ 15min 为宜， 并尽可能提供安静舒适的访视环境， 减少噪音。 进入病房应先主动做自我介绍，消除护患间的陌生感，然后讲明来意，简要 介绍手术室的环境、 手术的医疗设施 ; 介绍手术医师及麻醉师的大概情况 ; 术 中的体位、可能的不适及必要的配合 ; 入室前的注意事项：禁食、禁饮、更 换清洁的衣服，贴皮肤不能有金属物品，如有贵重物品、饰物和义齿等请交 家属保管，女性患者勿化妆等。认真记录，根据访视记录单的内容认真作好 记录，以便采取相应措施。术前访视完毕，感谢患者的配合，告诉次日手术 一直会陪在其身边安抚患者紧张的情绪。 ? ??? ? 术后回访 ? ：术后回访的时间一般选择在术后第 2 天，如病人手术范围 较大等特殊情况可适当延迟访视时间，访视者依然为配合该手术的巡回护 士。进入病房应先问候患者，说明回访目的，通过与患者的交谈了解患者及 家属对手术的态度和心理状态以及对手术的认识和承受情况， 用较通俗易懂 的方式向患者介绍手术的大概情况及必要的术后注意事项，嘱安心恢复。征 询患者及家属对手术室工作的意见和建议， 对术前访视和术后回访的反应及 效果。认真完成术后回访记录单的记录情况。 ? ? ???? 开展择期手术患者术前术后访视工作，使患者对手术和麻醉有了初步 认识， 缓解了恐惧心理， 做好了必要的身心准备， 能尽快地适应手术室环境， 完成角色转换，处于接受手术的最佳心理和生理状态。而且有利于手术室护 士全面了解和掌握患者的整体情况，更好地做好术前准备，从护理角度预见 手术中可能出现的问题，对手术的全过程做到心中有数，采取积极有效的措 施进行预防。通过术前访视，阅读病历，护士可收集资料，掌握病人的基本 情况，了解病情及各种生化检查结果，从而制定相关的护理计划，缓解病人 术前的恐惧心理，介绍手术及麻醉注意事项，增强对手术的信心。通过术后 回访反馈病人意见，及时调节护士在围术期对患者实施的护理措施，使患者 得到完善的护理。同时，通过访视，激励护士对护理工作的研究、思考和探 索，提高业务水平。 ? ??? ? 通过术前访视及术后回访，使 70% 以上的病人手术时情绪稳定，心理平 静，能较好地配合完成手术，对术后早日康复起了很大的促进作用，受到病 人及家属的一致好评。通过开展术前访视术后回访工作，对手术护士的业务 水平是一个很大的提高，从而增强了护理人员渴求知识紧迫感和竞争意识， 促使护士自觉地学习，拓宽知识面，提高综合素质，为手术室护理质量的全 面提高打下良好的基础。 ? ? 随着护理观念的更新，现代医院对患者的护理需求赋予的重要职责， 手术室护理工作已经不仅仅是以配合手术为主的单纯技术操作， 护理工作者 也从手术室走向了病房，并由单纯的术中护理转向了围手术期护理。为了适 应新模式，使患者在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减 少或降低不适程度，得到完整、系统、连续的整体优质护理服务，我院手术 室在护理部的倡导下，对择期手术的手术患者开展术前、术后访视，以更好 地实现手术室的整体护理工作。 ? ??? ? 在开展整体护理工作中， 我院手术室对手术前的访视工作和手术后的回 访工作日益重视，发动全体护理人员把人性化服务落实到实处。护理人员要 以人为本，与患者进行有效沟通所建立的护患关系本身就具有治疗作用。针 对不同的手术、不同患者，做恰到好处的术前与术后访视工作是提高手术室 护理质量的关键。 ? ??? ? 术前访视： ? 术前访视一般选择在术前 1 日下午进行，访视者为配合该 患者手术的巡回护士。访视前认真阅读医疗和护理病历，了解手术和麻