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学习课程：强势推销--倍增销售业绩技巧 单选题 1.顾客第一印象的（ ）来源于销售人员的穿着打扮 ?? 回答：正确 A? 50％； B? 90％； C? 80％ ； D? 70％； 2.销售人员选择座位的原则是（ ） ?? 回答：正确 A? 让顾客看商品说明时采用最方便的方式； B? 与顾客面对面坐； C? 站在顾客的身边； D? 坐在顾客的左边； 3.在诸多顾客提出的异议中最为常见的是（ ） ?? 回答：正确 A? 价格异议； B? 服务异议； C? 质量异议； D? 业务员素质不佳 4.在新的销售模式下，销售人员对顾客进行赞美通常占整个销售时间的（ ） ?? 回答：正确 A? 10％； B? 5％； C? 20％； D? 30％； 5.以下哪条不属于与顾客寒暄的原则（ ） ?? 回答：正确 A? 天资好不如学问好； B? 学问好不如做事好； C? 做事好不如做人好； D? 学问好不如天资好； 6.以下不属于常用的成交技巧的有（ ） ?? 回答：正确 A? 假设成交法； B? 细节确认法； C? 间接成交法； D? 第三人推荐法； 7.建立信赖与和谐关系的第一个步骤是（ ） ?? 回答：正确 A? 销售人员展示产品的优良质量； B? 了解顾客的需求； C? 赞美顾客； D? 销售人员首先将自己成功地推销给顾客； 8.在传统的销售模式中，在销售的第一阶段——建立和谐信赖的关系上，所花费的时间大约占整个销售时间的（ ） ?? 回答：正确 A? 10％； B? 15％； C? 30％； D? 50％； 9.潜意识的力量是实际意识力量的（ ）倍 ?? 回答：错误 A? 3万； B? 10万； C? 一千； D? 无数； 10.成功的销售技巧中，最重要的一条是（ ） ?? 回答：正确 A? 宣传； B? 真诚的态度； C? 开始建立和谐信赖的关系； D? 礼貌待人； 11.3Ｆ分别是三个英文单词的首写字母，他们分别是（ ）。 ?? 回答：正确 A? fｅｅｌｉｎｇ、fｅｌｔ、fｉｎｄ； B? ｆｅｅｌ、ｆｅｌｔ、ｆｉｎｄ； C? felt、feel 、find； D? free、far、further； 12.销售人员最常面对、同时也是最害怕的顾客异议是（ ） ?? 回答：正确 A? 产品质量； B? 价格太贵； C? 服务不周； D? 对销售员本身不满意； 13.掌握赞美的原则是（ ） ?? 回答：正确 A? 由远而近，从外到内； B? 由近而远，从外到内； C? 由远而近，由内到外； D? 由近而远，从内而外； 14.在新的销售模式下，销售人员对顾客进行赞美通常占整个销售时间的（ ） ?? 回答：正确 A? 10％； B? 5％； C? 20％； D? 30％； 15.销售成功与否的第一关键要素是（ ） ?? 回答：正确 A? 商品质量的好坏； B? 顾客能否接受销售人员； C? 商品的价格是否合理； D? 销售人员的技巧如何；