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中级客房服务员 一、【课程简介】 职业定义：在饭店、宾馆、旅游客船等场所清洁和整理客房，并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。 职业等级：本职业共设三个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。 证　　书：北京市鉴定中心职业资格取证 二、【课程简章及班级设置】 北京市鉴定中心职业资格取证 电工 电气焊 水暖工 木工 瓦工 钳工 磨工 车工 铣工 绿化工 砌筑工 架子工 混凝土 油漆工 防水工 抹灰工 钢筋工 司炉工 锅炉操作工 电梯维修工 装饰装修工 制冷维修工 脚手架 服装制造师 电气设备安装工 塔式起重驾驶员 叉车司机 数控车工师 美发师 保健按摩师 营养配餐员 客房服务员 商品营业员 餐厅服务员 养老护理员 仓库保管员 公关员 公共区域保洁员 茶艺师 公共营养师 咖啡师 调酒师 西式面点师 中式面点师 中式烹调师 汽车维修工 汽车钣金 汽车电工 汽车漆工 气割配装工 数控加工中心操作工 各类高级技工 初级：450元 中级：650元 高级850元 五、【报名须提交的材料】 报名材料： 身份证复印件正反面2份 4张二寸蓝底彩照 六、【机构介绍】 北京合智通德教育咨询有限公司是经工商管理部门注册，以推广职业教育为已任，专注于国家职业资格培训，学历教育，企业内训等项目，公司内部有稳定的师资团队。 几年来，培训了上千名专业职业人。提高学员的职志竞争力。在学习过程中，使学员在这里得到不仅仅是从事各项职业的理论和实践，得到信心，更可以受益职业，受益终生。 战略：专注于在职人员的职业化培训及学历教育，致力于提高学员职场竞争力。真诚的服务理念，为广大企业提供一个沟通交流的平台。一流的培训质量，让您的更职业，拓展您的发展空间。良好的企事业信誉。用互惠互利，共创共赢的理念发展企业。 策略：用真诚的合作精神，用真诚的关爱胸怀将朴实进取的员工团结起来。 细节：关注每一个细节， 思考每一个细节，做好每一个细节，超越竞争对手在每一个细节。 执行：令行禁止，协历风行道德：对员工负责任，对股东负责任，对社会负责任。 客房服务员。 职业环境：室内，常温。 职业能力特征： 具有良好的语言表达能力；能获取、理解外界信息，进行分析、判断并快速做出反应；有一定的计算能力；有良好的动作协调性，能迅速、准确、灵活地完成各项服务操作。 基本文化程度 ：初中毕业。 培训要求 培训期限 ：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于70标准学时；中级不少于80标准学时；高级不少于100标准学时。 培训教师 ：培训初级客房服务员的教师应具有本职业中级以上职业资格证书；培训中、高级客房服务员的教师应具有本职业高级职业资格证书或本专业中级以上专业技术职务任职资格，同时具有2年以上的培训教学经验。 培训场地设备 ：教室、服务台（配备电脑）、标准客房（或模拟标准客房）以及相关教具及设备。 鉴定要求 适用对象 ：从事或准备从事客房服务员职业的人员。 申报条件 ——初级（具备以下条件之一者） （1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）在本职业连续见习工作2年以上。 ——中级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 （3）连续从事本职业工作5年以上。 （4）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。 ——高级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 （3）取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高级职业学校本职业（专业）毕业证书。 鉴定方式 ：分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷考试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。 考评人员与考生配比 ：理论知识考试考评人员与考生配比为1：15，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比