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中外企业文化差异的比较分析
企业文化概念
企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中形成的独特的价值观、风气、传统、准则、习惯、伦理规范和生产观念,以及他们所归属的一种经营哲学的总和。是企业上下共同遵守的传统文化和不断改革创新的一套行为方式,它体现为企业的价值观念、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域。企业文化中的核心要素是具有一种共同的价值观念,培养经营理念和提高企业道德风貌。通过企业文化的实施与建设,使企业人文素质得以提高,也是为企业提高竞争力做准备,使企业经济效益不断持续增长。
企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力有很大的积极作用,越来越受到企业和企业领导者的重视。企业之间的竞争,实质上是企业文化上的竞争。面临经济全球化的挑战和机遇,企业应该加大文化建设,一切从实际出发,制定相应的策略和步骤,虚心向优秀企业学习优秀企业文化,努力开拓创新,创造自己特色的企业文化。
企业文化是企业生存与发展的不竭动力,是企业的核心竞争力。现今全球企业文化逐渐与经济发展相互融合,对本土企业以及企业网络发展的重要性越来越明显。因此,在不断发展的过程中,在坚持传统企业的基础上,博采众长,构建具有自身特色的企业文化。通过学习外国企业文化中的精华,与自身企业文化融合并加以创新和发展,全面提升企业的管理水平,进而增强企业的凝聚力、竞争力和创造力。
欧洲、美国、日本国家的企业文化
一个国家或一个地区的企业文化的形成,是建立在本国传统民族文化的基础上的,与本国地理环境、人文发展和社会经济发展水平相联系,因此不同的国家和地区有着不同的民族文化,进而也有着不同的企业文化。
(一)欧洲企业文化特征
欧洲文化是受基督教的深刻影响,基督教给欧洲树立了理想价格的道德旗帜,成了欧洲道德楷模。基督教崇尚自由,信仰上帝,认为上帝是仁慈的,上帝要求人与人之间应该相互尊重,应该互爱。受到这一观念的影响,欧洲的传统文化崇尚自由,注重个人价值,强调个人高层次的追求,欧洲人还强调逻辑推理,注重理性的科学和理性分析。在二次世界大战以后,欧洲国家经济经过重建并渐渐复苏,出现了很多经济上的奇迹,工业越来越发达,高科技成果越来越多,高质量产品也越来越多,赢得全球消费者的信赖,出口贸易快速增加。成功的原因不仅与科学技术和环境条件有关,而且与企业的科学管理和优良传统文化有着直接联系。中国和欧洲有着完全不同的历史文化背景(见表1),中欧不同的历史文化塑造了两种风格迥异的企业文化。
表1 中欧历史文化背景比较
中国文化 欧洲文化 源泉 中华文化 西方文明 属性 人文文化 科学文化 特点 重“情” 重“法” 管理风格 宏观、模糊管理 微观、精细管理 经济基础 农业经济 商业经济 动或静 静质文化 动质文化 多元或一元 一元文化 多远文化 个人或家庭 家庭文化 个人文化 开放性 保守文化 开放文化 欧洲企业文化特征
(1)理性主义
欧洲企业在经营管理的过程中,以“法”为重心,强调对事不对人,以法律、契约、和合同等手段来管理企业,在管理中特别强调建立规章制度和条例,严格按照规章准则做事,追求高效的制度效益,从而实现管理的有序化和有效化。并且欧洲企业在经营管理的过程中,注重逻辑思维、注重发现并强调逻辑判断,做事追求精确、重视竞争、追求科学的管理方式、制定并实施标准化操作,拒绝模糊性,最大可能减少不确定性。
(2)思维方式和企业对员工的态度
欧洲企业文化尊重企业员工的个性,个体独立性和自主精神,员工不依附于企业,也不依附于企业中的某个人或某些人,更不依附于企业家。他们的人格独立得到最大程度的尊重和保障,并且欧洲企业文化注重的是局部的、分解的,注重个人的思维方式,整体性、综合性思维在欧洲企业文化中没有市场。
(3)人文主义
欧洲传统文化与企业文化的平等意识都较强,认为“人生而平等”,无论贫富,人人都会尊重自己,不允许别人侵犯自己的权利,同时,人人都能充分尊重他人。国家与企业崇尚自由平等和法律制度,不相信权威,强调在自由平等与纪律的对立统一中协调员工与企业的共同发展,强调唯才是用,优胜劣汰,这有利于对经年人才的挖掘和企业的健康持续发展。
(4)重视科学创新
欧洲政府和企业都把研究与开发作为一项主要的战略任务来抓,注重产品更新,技术创新,政府对企业采取了人力、物力、财力和政策的支持。重视产品质量,也因此赢得全球消费者的信赖。
(二)美国企业文化的特征
美国是资本主义世界中最发达的国家,也是世界上最年轻的国家。建国不过210多年,封建残余很少,加之地理环境优越,接受了来自世界不同国家的大量移民,通过世界各国移民的艰苦奋斗,通过人口的流动与激烈的市场竞争,把北美大陆开发成世界上最富裕的国家
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