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有效沟通的实现 明了沟通的重要性，正确对待沟通。 创造一个相互信任，有利于沟通的小环境。 缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 沟通的注意事项 气氛不要过于凝滞。 注意尊重客户，言谈举止要适度。 在时间有限时，尽快切入主题。 把更多的时间留给客户以便更好的了解客户的真实想法。 承诺要谨慎，给公司和自己留有一定的空间。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 资源管理 资源投放的目的 资源投放要有创新 投放中的注意事项 科学有效的激励方法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 资源投放的目的 体现公司的信誉，彰显公司的实力。 更好的激励客户，为下一阶段产品销售实现新的增长作铺垫。 巩固和加强已建立的简单的客户关系，从简单的供销关系发展提升到全面合作伙伴关系。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 资源投放要有创新 常规方式： 学术赞助：大型会议、公司产品的 A、B类会、医院和科室的 产品介绍会 药品提成：根据用量多少决定提成比例 礼品: 办公用品、常用眼科检查工 具 医院或科室活动赞助 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 多样化： 提供国内外学术会务费及组织休闲度假活动（听音乐会、看话剧、球赛等） 馈赠学术书刊及必要办公用品（大到笔记本电脑） 解决客户提出的个性问题（晋升发表文章等） 资源投放要有创新 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 投放中的注意事项 激励的时机 给激励留有回旋余地 不能想给什么就给什么 不要凡是都予以激励 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如何做好医药代表 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 前言 药品作为一种特殊的商品，不同于一般的消费品，特别是处方药品，它具有在医生指导下完成消费过程的特点，其销量的产生，受着临床医生的直接影响。在整个药品消费中，80%以上的销量产生在医院。医院成为众医药企业的必争之地，由此而引起的激烈竞争，亦给医药企业在运作市场时带来了较大的难度。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 国际性的大制药公司如德国拜耳公司在1920年就开始设立专业的医药代表进行医生的工作，在中国自1989年开始由无锡华瑞公司、西安杨森公司、天津中美史克公司及上海施贵宝公司将医药代表这一职业引入中国。通过近二十年的发展，中国医药代表队伍达二十万人 之多，他们的工作就是做医生工作，在医院开展促销活动。 Evaluation only. Cr