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务卜小学2012——2013学年度文明礼仪知识竞赛 班级：　　　姓名：　　　　　得分 选择题（每小题１分） 1．（???）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。 A、礼仪???????????B、礼节?????????C、礼貌 2．礼仪是以建立（??）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 A、同等关系???????B、和谐关系?????C、平等关系 3．国际社会公认的“第一礼俗”是：（??） A、女士优先???????B、尊重原则?????C、宽容的原则 4．市民礼仪就是城市居民在日常交往活动中，在交际礼仪系统的基础上形成的行为规范与准则。既包括礼仪系统的一般内容，还包括（?）以及各种职业道德规范等。 A、市民文明公约、居民文明守则??????B、公民基本道德规范???? C、市民“十不”行为规范 5．（??）是礼仪的基础和出发点。 A、宽容???????B、敬人??????C、自律 6．公民基本道德规范二十字的内容是：（??） A、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人 B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动 C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 ．孝敬老人首先要了解老人的特点，要求晚辈要（???）。 A、与老人交流沟通????B、多给老人金钱????C、让老人有独立空间 ．文明驾车的正确做法是：（??） A、向车外吐痰或扔杂物???B、慢车抢占快车道???C、夜间驾车要远、近光灯使用 ．乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车，先下后上，要礼让妇女、小孩、残疾人和（???）。 A、青年人???????B、中年人???????C、老年人 ．乘坐火车时（??）。 A、可以随意脱鞋，将脚放到对面的座位上????B、应到吸烟区吸烟 C、车厢里可以随意谈天或打扑克 ．日常饮食时不正确方法是：（???） A、与同席者谈话，不宜高声?????????B、饭屑骨刺，可以抛掷地上?? C、进食时，应细嚼缓咽，力避有声 ．如需吐痰，应（?）。 A、把痰吐在垃圾桶上层的碎石层?????B、把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶 C、把痰吐在草地上 ．与别人打招呼时（???）。 A、另一只手可以插在口袋里?????B、忌叼着烟?????C、年长的向年轻的致意 ．使用手机的不正确做法是：（???） A一边与别人交谈一边接听手机?????? B、在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 C、手机不宜握在手里或挂在腰带上 ．电话铃响后，最多不超过（?）声就应该接听。 A、三声??????B、四声??????C、五声 ．正确握手的时长一般为（??）。 A、3—4秒?????B、5—6秒?????C、10秒 ．呈递名片中不正确的说法是（???）。 A、只能用右手呈递??????B、要将名片正确朝向接受方?? C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 ．下列一般介绍顺序，（??）是错误。 A、将男性介绍给女性????B、将年轻的介绍给年长的???? C、将先到的客人介绍给晚到的客人 ．在旅游景区游览时不需打领带，也不宜穿（???）。 A、休闲鞋??????B、旅游鞋??????C、高跟鞋 ．在可以吸烟的餐厅用餐中，如需抽烟，你应该（???）。 A、征得邻座同意再抽???B、先给其他人上烟自己再抽???C、不声不响的走开自己抽 ．初次见面时，客套话称（??）。 A、久仰??????B、久违??????C、久别 ．下列几种花中，（???）花最适合赠送给母亲。 A、玫瑰??????B、月季??????C、康乃馨 ．在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（???）。 A、随心所欲????B、高谈阔论????C、轻声细语，不妨碍别人 ．别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（??）。 A、谢谢????????B、请??????????C、对不起  A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解 B表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己 C要注视对方的眼睛后鞠躬 D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听 48、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？（ ） A接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌 B接受礼品前应推辞再三才能接受 C一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受 D在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度。 49、网络交流应注意哪些方面的礼仪？（ ） A随意散发无法断定的信息