《工作分析简答论述.docVIP

2011 三、简答题（30分） 1、工作分析的内容（6分） 2、选择工作分析系统的要素（6分） 3、设计工作分析问卷时应注意哪些问题？（6分） 4、简述科学编写工作说明书应注意的问题（5分） 5、培训需求分析的步骤（4分） 6、工作分析与绩效管理的关系（4分） 四、案例分析（10分）（案例内容略） 1、知识型员工的个性特点 2、如何为知识型员工进行工作设计 五、论述题（20分） 1、试述工作分析的概念及其功能（10分） 2、试述岗位分类与职位分类的区别（10分） 2010 三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分） 31、简述工作要素法所包括的主要工作要素。 32、简述岗位标准的编写程序。 33、简述工作设计的一般步骤。 34、简述培训方案设计的原则。 35、简述绩效管理的意义。 36、简述候选人选拔的方法。 四、案例分析题（本题10分） 37、 海湾机械公司是一家传统大型企业，人力资源负责人赵亮目前正在为公司的工作分析事宜很伤脑筋。 “王华，我一直想象不出你究竞需要什么样的操作工人，”赵亮说，“我已经给你供了四位面试人选，他们好象都还满足工作说明中规定的要求，但你一个也没有录用。” “什么工作？”王华答道，“我所关心的是找到一个能胜任那项工作的人。但是你给我派来的人都无法胜任，而且，你给我看的工作类别和我的理解好像不同。” 赵亮给王华一份工作岗位分类图，并逐条解释给她听。他们发现，要么是工作分析中的工作分类不科学，要么与实际工作不相符，要么是它规定以后，实际工作又有很大的变化。 听了王华对操作工人序列的具体描述后，赵亮说：“我想我们现在可以写一份准确的工作分类序列，以它为指导，我们就能找到适合这项工作的人。我们今后要加强工作联系，这种状况就再也不会发生了。” 上述情况反映了人力资源管理中一个普遍存在的问题：工作分类对工作状况和变化的情况反映得不恰当和不及时。因此，人力资源负责人赵亮无法为具体所需求技能的人确定岗位。 海湾机械公司工作分析中出现了什么问题？ 提示：岗位设置、工作评价方面考虑 你认为人力资源负责人赵亮应该如何着手进行工作分类？可以采取哪些工作分类的方法？ 答题：工作评价方法和分类方法 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 38、试述工作分析在资源管理中的应用。 39、试述工作评价的步骤 2009 三、简答题（本大题共6小题，第31、32、小题各6分，第33、34小题各5分，第35、36小题各4分，共30分） 31、简述岗位、人员比例关系协调原则必须处理好的几个关系。 32、简述设计工作分析问卷时需要注意的方面。 33、简述选择工作分析系统时应该考虑的因素。 34、简述工作设计的一般步骤。 35、简述确定培训需求的具体步骤。 36、简述绩效管理的意义。 四、案例分析题（本题10分） 37、 王平的工作分析 王平是个刚刚从国外学成归国的MBA毕业生，年初他到了一家公司的人事部门工作。部门主管对他说：“小王，你在国外一定学习过工作分析的知识吧？下周一请你到公司市场部进行为期一周的岗位调查，先初步了解一下该部门岗位人员的情况。然后，提出一些岗位的工作说明书，为下一步公司的薪酬改革提供依据。”听了主管的话之后，小王欣然接受了任务。 阅读上面材料，请回答： 什么是工作说明书？ 编写工作说明书应该遵循哪些准则？ 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 38、试述选择工作评价的要素应遵循的原则。 39、试述岗位分类与工作分析、工作评价的关系。 2008 三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分) 31.为什么说工作分析是企业人力资源管理的基础? （1）使人力资源规划更为准确。在企业发展过程中，企业内外环境的变化和组织战略目标 的调整必然会引起企业业务、结构或人员数量的变化。（1分） （2）使工作职责更为明确。工作分析能让管理者和员工清楚地了解到工作岗位的职责范围 和需要完成的工作任务。（1分） （3）使工作设计更为合理。理想的工作设计既要保证较高的工作效率，也要调动员工的工 作积极性。（1分） （4）使人员招聘更为顺畅。在招聘过程中，企业需要吸引符合招聘要求的应聘者；而应聘 者需要选择最适合自己的工作。（1分） （5）使薪酬体系更为公平。薪酬公平对员工的工作积极性有着重要影响。（1分） （6）使绩效考核更为客观。工作分析可以提供在不同时期、不同背景下各个工作岗位的工 作任务、工作职责的相关信息，管理人员可以依据这些信息确定各工作岗位的绩效标 准并作为对员工进行评估、考核的依据。（1分） （7）使员工培训更为有效。通过工作分析对培训进行准确的需求分析，使