OEC管理模式OEC管理模式.docVIP

OEC管理模式 员工的素质就是领导的素质； 你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处； 下属的素质低不是你的责任，但是不能提升下属的素质，却是你的责任； 只有落后的主管，没有落后的下属 最好的人才机制是（相马而非赛马） 管理者最重要的一项责任就是：创造出能让员工发挥的舞台，以激励员工发挥潜能，追求创新卓越。 要么不干，要干就要争第一———追求卓越的企业文化 明天的目标比今天更高 ————日清日高的素质管理 人人是人才，赛马不相马————重在行动的人才观念 先谋事，后谋利 ———高标准的品牌方针 否定自我，创造市场———以变制变的创新策略 卖信誉而不是卖产品————真诚到永远的服务 内有文化，外有市场————吃休克鱼的扩张方式 国门之内无名牌 ——————先难后易的国际化战略 （创新就是要不断战胜自己，也就是确定目标，不断打破现有平衡，建立一个新的不平衡，然后在新的不平衡基础上，再建一个平衡） 组织的和谐性必须被不时的失衡所替代。 领导最重要的职责是对企业文化的诠释。 他把文化视为一项紧迫的业务问题，而不仅是委托给人力资源等其他部门的责任。 OEC管理内涵 1.以市场为中心 卖信誉，不是卖产品。 2.降低成本，增加盈利能力，用最少的投资获得最大的产出。 3.每天做计划，将： 目标量化分配个人。 责任到人。 人人都管事，事事有人管。 哪怕是工作现场的一扇窗户的玻璃，其卫生清洁也有指定的员工负责。 想法与行动 在海尔，只要张瑞敏有新的想法，他的想法副手就开始动脑筋去实现它，中级主管分公司，相关的员工也会随之行动，张瑞敏无形的想法变成有形的业绩。 讲求实效的理念： 如果拼了命，什么问题度没有解决，就谈不上卓越；任何没有结果的形式都是无效的，我也不提倡这种无效的老劳动。 我们讲的是： （凡事预则立）的效果论。 就拿设备来说，如果平时就不认真研究做好管理，它必然会出问题。等出了问题再去花三天三夜的抢修，不但不能表扬，还要追查责任。 重复简单的想法 奇异总裁威尔许说： 一旦你有了一个简单鉴定的想法，只要不停重复它，终会使之实现。 提炼、坚持、重复-----这就是你成功的法宝 持之以恒最终会达到临界值。 自省六问 Service MASTER公司副总裁波拉德说，管理者用该经常自问自己： 当我领导别人时，我也准备为他们服务吗？ 当我启发别人时，我聆听他们了吗？ 当我教育别人时，我又没有学习？ 当我们期待别人跟随时，我又没有付出？ 当我取代优异表现时，我又没有从平凡开始？ 当我期待利润时，有没有帮助比人发展？ 学习的压力首先来自于市场。 练为战，不为看。 只有抓住每一分钟的时间，来提高自己的综合素质、使自己的知识水准、认识能力、判断力都进入一个高层次，才能适应市场的变化。 威尔许要的是市场的竞争力，这源于他的危机感。 他在内部贴了一张画，一只狮子和一只鹿，狮子说我虽然十分强壮，但是今天如果不努力去捕捉食物，我也会想鹿一样。 尔鹿说：狮子是我的最大危险，我今天如果不努力奔跑就会被吃掉。 他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者，都要努力去做。 将危及感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。 我的管理公式是: 日本管理（团队意识和吃苦精神）加上美国管理（个性舒展加创新竞争）加上中国传统文化管理的精髓 等于海尔管理模式。 阿达有点像孙老先生的三民主义当年产生的背景。好的东西，有时不是照出来的，截取他人所长，消化吸收，融会贯通之后，在生产出合适自身体质的新有机物。 给人公平感，如果不是事实上的公平感，起码也是心里感受的公平感。 给人以展示才能的机会，让人感受到企业的天宽地扩，员工能翻几个斤斗，就给他们搭建相应的台子。 给人以成就感，哪怕员工只有一点小改小革，也要给他们充分的荣誉。 企业文化最核心的部分 体现对人的尊重：对员工尊重，及对客户尊重 世界最无价的是人心 企业领导永远不要以为自己比这两种人聪明，以为可以驾驭他们，如果这样就会出大问题。 企业首先必须对客户忠诚，才能换来客户对企业的忠诚。 要活化资产，首先要活化人，人永远是第一位。 满足要求 从研究和满足员工的需求，来激发员工的积极性，是海尔文化的一大特色。 在完成组织目标的前提下，尽可能的满足个人的需求。 把组织利益跟个人利益联系在一起，一离开组织就无法满足个人的需求。 OEC管理法 也称日清日高管理法。 这种中国的管理模式有三个基本框架所组成： 目标系统 日清控制系统 有效激励机制 这是海尔的生存基础，管理的基本模式。 日事日必，日清日高。 每天做完当天的任务。并且比昨日有所提升。 OEC管理法 O——overall——全面的 E—Everyone, Eerything,Eeryday——每个人，每件事，每一天 C—