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[家具城年度营销策划方案1
xxx家具城年度营销策划方案
——60万撬动60亿:钱寿海是如何成功策划中国家具业沃尔玛的?
xxx家具城位于xxx中央路224号(原7425厂大院内),经营面积5万平方米,当时入驻经营的家具企业有光明集团、大连华丰、北京华日、深圳爱留兰等200多个知名厂家,云集万款精品。二期工程完成后,该家具城成为xxx地区规模最大、档次最高、地理位置最好的现代化家具大卖场。
当时,xxx地区除了xxx家具城外,拥有一定经济实力的家具市场有:坐落在xxx中央门外和燕路467号的华东家具市场(一层加上三层附楼)、水西门外江东南路87号的新大成家具城(二层)、汉中路109号南玻商场内的月星家具城(共有五层对外营业。不久,该家居城搬到河东的金城摩托厂位置,构成xxx的最大竞争对手)、海马家具城、金东亚家具城等。另外,根据车总提供的资料,xxx家具城周边的一些小专卖店也是重要竞争对手——因为,xxx以前在江苏展览馆负一楼失利,就是输给了这些小专卖店,为此,需要在整个策划中加以重点关注!
在观察中我们发现:车建新以为是优势的几大条件:位置优势、装修档次,恰恰形成消费者购买的心理障碍。我们在xxx家具城的门口发现:有不少老百姓慕名前来,只是在门口转悠而没有进入。问其为什么不进去看一看?回答是:这么好的位置,装修又是这么高档,家具肯定很贵。
由于这个原因,xxx试营业期间,可以用一个字:“门庭冷落”来概括。同时,我们也找到了启动xxx家具城的关键点:如何将xxx家具城的最大特点(规模最大、档次最高)转化为所有竞争对手都没有的独特卖点,成为整个策划成功的转折点!
xxxxxx家具城定位:将唯一特点转化为四大独特卖点
经过深入的市场研究,我们结合当时xxx家具市场的实际情形,决定把超市的概念引进到家具市场,创造性地提出“中国超级家具市场”的概念,具体表述为:200多个著名家具厂商在同一个大市场内,相互比质量、比价格、比服务、比款式,把最大的实惠让给了消费者。由此概念创新,将xxxxxx当时的最大特点转化为超越所有竞争对手的四大独特卖点,构建出消费者非来不可的理由。
围绕着这样的基本定位,我们具体从如下几个方面进行市场炒作:
一、从经营理念角度,xxx如何为消费者创造最大利益
xxx家具城引进国外最盛行的厂家直销模式,把200多个著名家具厂家请进家具城厂价直销,名厂进名店,实行强强联合。这些著名的厂家有:中国家具行业第一品牌、唯一股票上市公司光明家具集团,中国出口量最大的大连华丰家具有限公司,拥有九十年代国际最先进的席梦思生产流水线、产品出口免检的浙江花为媒集团,荣获轻工部全国家具质量A级称号的华鹤集团,有“真皮沙发大王”之誉的香港长丰家具有限公司,香港佐丹诗红木,深圳澳珀家具等。厂家直销省去中间环节让利消费者,加之200多个著名厂家为了拓展更大的市场,维护正常的生产量,不惜以低于出厂价在同一个市场内面对面进行竞争,比质量、比价格、比服务、比款式,消费者由此得到最大的利益。
其次,xxx家具城选址在7425厂的闲置厂房和场地,地皮费用较低,加之建房、装修都是xxx集团自己承建,从而极大地降低了成本,成本比其它路边家具专卖店要低一倍,体现在家具城租金上面很优惠,加之政府对大规模市场的政策比较优惠,从而,同一种家具在xxx家具城卖得特别便宜。(举例说明在此省略)
二、运用市场炒作手法,打造xxx火爆热潮
xxx家具城开业期内,恰逢酷暑季节,通过我们的炒作,居然实现了日营业额276万元的销售记录,呈现出中国家具业历史上绝无仅有的火爆场面!具体方法为:
我们通过实地调查,发现有一位老教授在xxx家具城买了一张床、一张书橱、四只椅子后,我们与其谈上了。老教授激动地对我们说:“在我的印象中,xxx家具城地处繁华的中央路。档次较高、质量过硬,价格上一定贵得很。我跑过12个家具商场和市场,经过全面比较,还是选择了xxx家具城。我怎么也没有想到,xxx家具城的家具居然这么便宜!”我们抓住这样的典型事例,大做文章,结果,xxx家具城成为老百姓购买家具的首选之地。
除了上述运用典型的手法外,我们也很重视比较手法。列举出路边专卖店售价昂贵的三个原因:租的是路边门面房,房租昂贵;单独做广告费用巨大;独立门面管理费等费用开支较高。这三个方面的巨额成本必然反映在家具的价格上面,构成专卖店价格昂贵的原因。如此,将大量的专卖店顾客吸引到xxx来。
我们的宣传炒作集中在:质量可靠、价格便宜、专业化服务体系、多年积累的信誉、广泛的选择余地,外加开业大酬宾,这一切,都让消费者“”怦然心动”!
三、解除后顾之忧:三位一体专业化服务体系
随着家具产品低品质时代的结束,用户对于服务的需求也发生了根本的变化,单纯的事后补救措施为主的售后服务已经不再适应市场的发展。那么,究竟什么样的服务才
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