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[企业留住核心员工的对策研究
企业留住核心员工的对策研究 内容摘要 目前,在企业竞争愈演愈烈的情势下,核心员工流失现象比比皆是,成为企业管理者们较为头痛的事情之一。企业的核心员工是指拥有企业所需的核心技术和技能、掌握企业的核心业务、控制企业的关键资源、具有“无法替代”的技能或专长、对企业长远发展产生深远影响、处于企业关键岗位上的员工。当今和未来市场的竞争,不仅仅是技术、资本和管理手段的竞争,就其最根本的本质而言是人才的竞争。因为核心员工拥有那些专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业产生深远影响。或者从某种意义上说,企业的80%的利润由20%的人创造,这20%的人就是企业的核心员工。 随着中国加入世贸组织和全球经济一体化进程的加快,在知识经济迅猛发展的今天,人力资源管理在企业管理中的地位和作用日益增强,而能否管理好企业的核心员工已成为企业在激烈的市场竞争中得以持续发展的决定性因素。 然而,面对激烈的人才竞争,相当多的企业在人力资源管理方面出现了对核心员工没有针对性管理。 本文以企业的核心员工为研究对象,从核心员工的内涵及特征入手,对企业指出了留住核心员工的必要性;以及核心员工流失的原因进行分析,并希望通过改善人力的获取、保留、发展和协调等功能来留住企业的核心员工。这些管理对策对企业管理者和人力资源工作者有针对性地提出了留住核心员工的几点措施,希望能有助于企业留住自己的核心员工。 关键词:核心员工 核心员工流失 留住核心员工 目 录 一、核心员工的概述……………………………………………………1 (一)核心员工的概念…………………………………………………1 (二)核心员工的特点…………………………………………………2 (三)核心员工的心理特征……………………………………………2 (四)核心员工的类型…………………………………………………3 (五)核心员工的价值…………………………………………………3 二、核心员工流失对企业影响…………………………………………5 (一)企业经营成本的增加……………………………………………5 (二)企业商业机密的泄露……………………………………………6 (三)企业声望的降低…………………………………………………6 (四)企业关键岗位的空缺……………………………………………7 三、核心员工流失的原因分析…………………………………………7 (一)核心员工自身的因素……………………………………………7 (二)组织内部因素……………………………………………………8(三)外部环境因素……………………………………………………9 四、企业留住核心员工的对策…………………………………………9 (一)肯定员工的价值…………………………………………………9 (二)提供合理的薪酬水平…………………………………………10 (三)核心员工激励…………………………………………………11 (四)提供良好的成长环境…………………………………………11 (五)营造良好的企业文化………………………………………12(六)实施有意义的参与………………………………………………12 (七)建立人力资源信息系统…………………………………………13 (八)谨防诚信的流失…………………………………………………13结语……………………………………………………………………14 企业留住核心员工的对策研究 现代企业的竞争究其根本就是企业核心能力的竞争,而核心员工是企业生存和发展的生命线,对他们进行有效的激励有着重大的意义。他们不仅是企业最重要的人力资源,而且是企业能否取得竞争优势的关键。现代管理者都知道,员工的奉献精神是企业持续发展的动力,所以随着科学技术的发展和企业间竞争的加剧,现代企业的管理者越来越重视人的作用,而企业的员工们却似乎变得越来越不安分,他们频繁的跳槽使得管理者们不禁产生了疑问:究竟现代企业的员工还有没有忠诚可言?合理的流失率有利于保持企业的活力,但是如果流失率过高,企业将不仅蒙受直接的损失,如替换成本、培训成本等,而且直接影响企业工作的连续性和其他人员的稳定性。当前中小企业都面临着员工流失率过高的问题导致企业核心竞争力下降,严重影响了企业的生存与发展,因而员工的流失,特别是核心员工的流失问题日益受到中小企业管理者的高度重视。 一、核心员工的概述 (一)核心员工的概念 核心员工是指经过较长时间的教育和培训,具有较高的专业技术和技能,或者具有本行业内丰富的从业经验及较高的经营管理才能的那部分员工。他们作为人力资源中最重要的组成部分,对企业甚至整个社会的进步和发展都起着重要的作用。核心员工是核心能力的载体,掌握了关键资源,是企业利润的源泉。 (二)核心员工的特点 1)高价值性:核心员工一般拥有专门的技术,掌控企业核心业务,控制企业
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