企业“内训师”的管理与激励措施要到位.docVIP

企业“内训师”的管理与激励措施要到位 　　目前，大部分的电力企业由于人员紧张，内部培训师多数是兼职的。也就是说，培训师的日常工作还很多，这种状态下的培训师不仅要完成自己本职的工作，还要开发课程并进行课程设计等，因此除了做好合理的培训师管理工作，激励、鼓励也是非常重要的。 　　一般情况下，内部培训师的激励方式，可以从精神激励、物质激励和职业生涯发展等几方面入手，从而充分调动内部培训师的积极性。 　　其一在精神激励方面，企业应对表现优秀的培训师及时充分地给予肯定，如每年组织表彰大会等等，让他们感受到自己的被重视，同时还可以试行评级制度，为其同时颁发相应的资格证书或聘书。 　　其二在物质激励方面，培训师完成培训任务，除其所有工资、奖金、福利待遇按单位原岗位保持不变外，还应给予授课补贴、设立培训师津贴等等。 　　其三在职业发展方面，多为企业内部培训师提供各类国内外培训的机会，不仅能够提升他们的业务水平与专业技能，还可开阔视野，促使他们今后更好地将自身掌握的知识技能以及行业讯息等传递给其他员工。另外，为培训师提供晋级、晋升等发展通道，激励他们不断自我学习与提升。 　　电力企业内部兼职培训师及产生的背景 　　电力企业内部兼职培训师是指由电力企业内部人员担任的，一般情况下有固定任期的，在某一方面或专业领域特长出众，在企业内部有其具体岗位但并非培训师，而是兼任培训师的职责。电力企业内部兼职培训师队伍就是由电力企业内部兼职培训师组成的，承担着电力企业内部重要培训任务的企业内部培训的中坚力量。 　　由于行业的特殊性，电力企业培训具有全员性、技术性、适应性以及超前性等特点。在电力企业，“安全第一、预防为主”是所有工作的首要前提，要想做到，靠的是员工的安全意识和技术素质。很多电力企业曾花巨资从高校或者咨询公司聘请专家为员工授课，但由于电力行业的特殊性以及地域性等客观条件所限，培训成本很高但效果却一般。 　　为改善这样的局面，提高企业内部员工的培训质量，很多电力企业开始组建一支实践经验丰富，并且熟悉企业内部文化与生产经营工作的内部兼职培训师队伍，并对其任职条件给予一定的限制，如经验丰富的管理人员、各专业技术拔尖的优秀人才等。同时，被聘用的企业内部兼职培训师要履行所规定的课时数、课件质量以及授课技巧等任务。 　　某电力企业内部培训师（兼职）的选聘标准、职责及管理 　　选聘标准： 　　1.坚持四项基本原则，具有良好的职业道德，热爱培训工作。 　　2.具有扎实的理论基础和丰富的实践经验。 　　3.有一定的语言表达能力，具备传授知识、经验或辅导他人操作实践的能力。 　　4.原则上应具有大专及以上学历或中级及以上专业技术职务资格或技师以上技能等级证书。 　　5.不具备学历和资质要求的特殊技能人才，可以特殊考虑聘用，实施专项培训任务。 　　工作职责： 　　1.根据公司培训计划，承担公司培训中心的授课任务，并提前做好教学准备，确保培训质量和效果。 　　2.参加公司培训中心组织的教学研究和专门培训，有权对公司及培训中心的培训工作提出意见和建议。 　　3.根据统一安排，参与培训教材编制、考试题库建立、案例整理、培训需求设计等，并参与公司的培训资源建设、开发与创新。 　　选聘对象： 　　1.公司各类专家、专业技术带头人、技术能手自然入选兼职培训师队伍，作为公司常态备用的兼职培训师。 　　2.公司各级领导干部应根据兼职培训师工作的需要，主动接受选聘。 　　3.公司系统在职员工，符合兼职培训师标准的，经本人申报或经单位、职能部门推荐，经公司培训中心初审、公司人力资源部资格审核合格后，由公司分管培训教育领导聘任。 　　4.如果由于培训项目需要，需外聘高水平培训师，则由培训中心提出方案，经人力资源部核准，报公司分管培训工作的领导批准后实施聘用。 　　5.每年年末，由培训中心具体负责重新调整培训师队伍，组织培训师申报、考核和聘任工作。 　　工作形式： 　　兼职培训师采用项目聘用制，根据培训项目实施需要，承担某一时期的培训任务。 　　任务分解流程： 　　1.公司培训中心根据公司总体战略规划、公司技术技能及政治思想等培训教育重点、职工培训需求分级情况等，设计年度培训重点、培训方式和培训内容及侧重点，并依此从兼职培训师库中选取人选并与兼职培训师及所在单位沟通。 　　2.人员确定后，由公司培训中心下达兼职培训师培训任务书，并根据培训项目及重点，对培训师提出需求建议及培训重点。 　　它山之石 　　英国皇家邮政企业内部培训师的选拔与分级 　　英国皇家邮政非常重视员工在工作现场的培训，既有师傅带徒弟的悠久传统，又有开展岗位培训所必须的企业内部培训，建立了一支能够满足企业内部培训需要的师资队伍。目前，仅信函公司的内部培训师