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基础知识:人力资源概论基础知识:人力资源概论

企业生命周期 创业期 换机制→企业改变产权关系,依据现代企业制度,改制成产权清晰的股份制公司,经营行为与国际市场接轨。 换理念→理顺管理机制,努力完成第二步所要达到目标,就是通过培训员工的理念、意识、思想得到更新。 换模式→换模式也可以说以市场经济规律规范行为基准,创新管理、创新市场,使企业的管理系统升级换代,全面提高现代化科学管理。 机制转变任务 每个企业具体的情况十分复杂,不是单纯某一个方面的问题。改制,归结起来有三项主要任务:明确任务之后还要在法人治理结构上解决不健全的实际问题,还要注意在改革中已经包含着的不稳定因素,请记住把琐事处理好并非小事。 机制转变的三项主要任务 观念转变(基础) 观念转变是国有企业对“市场”、“企业”、“政企关系”、“银企关系”、“现代企业制度”、“股东”、“经营”、“管理”、“竞争”、“合作”等一系列问题的认识上的转变,将原来已经僵化的、被动的基本概念、定义理解,转变为一种主动的、积极的认识,并直接落实,体现在经营管理活动上而不是口号。 人力资源管理概论 人力资源管理系统图 图1 辞职的六大目标 图2 留在企业的六大原因 通过薪酬调查,得例A、B、C、D四个规模大小相似的同类生产企业的薪酬曲线如图 企业人员招聘中ABC三位球职人格测试结果分析表,各类型人格按照表1分等级评分 表1 职业人格测试结果分析表 某企业员工的薪酬由基本工资和绩效工资两部分组成。最近,该企业进行了市场薪酬调查,并将本企业的薪酬状况与市场薪酬调查结果进行了比较,其各个薪酬等级的基本工资及薪酬总和与市场平均薪酬水平的比较结果见图 某企业针对不同员工的薪酬结构如下图所示,其中基本工资根据数量化的职位评价结果确定。请指出其中存在的问题,并说明为什么。 请仔细观察下图,分析A企业的薪酬体系特点和可能存在的问题。 学而不思则罔,思而不学则怠。 社会问题 企业落后的根本原因是什么? 无论什么企业,当今人们总有一种危机感? 为什么国营企业裁员、下岗越来越多? 我国降息数次,居民最愿消费的是送子女上学? 足球比赛、动辄换教练? 美、日两国为什么经济、军事一直很强? 企业员工跳槽原因是什么? 孔雀东南飞原因是什么? 人才留不住的因素有哪些? 什么是人才?标准是什么? 引人深思几个典型事例 1. 比尔盖茨 悬常推荐人才的人。 2. 以色列认知心理学家获诺贝尔奖 1979年舒尔茨,1992贝克尔 亚瑟??W??小舍曼《人力资源管理》心理学教授。 3. 上海惠普工作中途让员工听音乐,工作棹椅符合人性化。 企业生命周期 创业期 一、人力资源管理中的核心理念 1. 人本管理 2. 合理配置人尽其才 3. 提高人的工作生活质量 4. 协调合作,团队精神 二、关于人力资源管理的基本认识 1、人力资源管理思想的形成; 2、人力资源的定义; 3、人力资源的工作内容(选人、育人、用人、留人); 4、人力资源的理论概括 1 增强人的能力和为人提供机会可直接导致高效能的工作 2 员工的才智得以充分发挥 3 力求创造一种良好的气氛以帮助员工自我控制 4 对人力资源的开发和利用,主要包括人才的发现、培养、使用、调剂等几个环节 5、人事管理与人力资源管理的区别 三、人的心理行为管理 1、人的个性(气质、性格、能力); 2、激励与潜能开发; 3、人的自我呈现方式。 1. 管理理论的的演变 “工具人”――大棒式管理 “经济人”――定额管理 “社会人”――人际关系管理 “自动人”――人本管理 “复杂人”――权变管理 3. 人力资源管理 4. 人力资本:具有经济价值的个人知识、经验、经历、技巧和能力 5. 人才测评 人格、能力、素质 人力资源管理的意义 人力资源管理的主要意义是: 通过合理的管理,实现人力资源的精干和高效,取得最大的使用价值。并且指出:人的使用价值达到最大:人的有效技能最大的发挥。 通过采取一定措施,充分调动广大员工的积极性和创造性,也就是最大地发挥人的主观能动性。调查发现:按时计酬的员工每天只需发挥自己潜力的20%-30%,应足以保住个人的饭碗。但若充分调动其积极性、创造性,其潜力可发挥出80%-90% 培养全面发展的人。 人力资源管理系统图 二、关于人力资源管理的基本认识 1、人力资源管理思想的形成; 2、人力资源的定义; 3、人力资源的工作内容(选人、育人

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