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SWOT分析方法论
SWOT分析模型(也称TOWS分析法)即态势分析法:
■ 制定者
美国旧金山大学的管理学教授韦里克
■ 制定时间
20世纪80年代初期
■ 适用场合
从企业内部和外部收集资讯,分析市场环境,竞争对手,制定企
业战略。
1:SWOT分析模型
2:什么是SWOT分析
企业内部因素
企业外部因素
项目
优势(S)
劣势(W)
机会(O)
◆SO战略—增长性战略
(进攻策略,最大限度地利用机会)
◆WO战略—扭转型战略
(调整策略,战略转型)
威胁(T)
◆ST战略—多种经营战略
(调整策略,多种经营)
◆WT战略—防御型战略(生存策略,严密监控竞争对手动向)
3:SWOT分析矩阵示意图
基 于 实 事 和 数 据 分 析
4:SWOT分析步骤
■ 外部环境分析
◆ PEST分析法
◆ 五力分析法
(政策信息、市场调查、竞争对手调查、其它渠道调查)
■ 内部环境分析
◆ Q、C、D、M、S
(会议、报告、内部沟通等渠道获得信息)
■ 将调查的出的各种因
素填入矩阵图
■ 按轻重缓急或影响程
度等排序方式,构造
SWOT矩阵
◆ 将对公司发展有直接的、
重要的、大量的、迫切
的、久远的影响因素优先
排列出来,
◆ 将间接的、次要的、少许
的、不急的、短暂的影响
因素排列在后面
■ 战略(方针、目标)
◆ 战略框架图
◆ 战略结构图
■ 战术(路线图)
◆战略系统图
■ 战法(步骤)
◆ 具体实施方法
◆ KT法(SA、PA、DA、PPA)
◆ PDCA
◆ 其它管理工具
4.1:环境因素分析
4.1.1 SW优势与劣势分析(内部环境分析)
竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所 特有的能提高公司竞争力的东西。
竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比,做的不好或没有做到的东西,从而使自己与竞争对手相比处于劣势。
4.1.1.1: 竞争优势(Strength)
4.1.12:竞争劣势( Weakness )
SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析:
■ Q-品质
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
■ C-成本(价格)
同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格(产品赢利能力)。
■ D/D-产量、效率、交付能力
生产总量、生产能力(CT),综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。
■ D/L-产品研发/生产技术(产品技术和制造技术)
新产品设计开发能力,开发周期,专利技术,专有技术,技术创新能力等。
■ M-人才/设备/物料/方法/测量
『人才』:经验丰富的优秀管理人才,技术人才,优秀的管理、技术团队,年轻/激情。
『设备』:先进高效率的生产线,现代化高精度的生产设备、检验设备。
『物料』:优秀的供应商团队,一流的供应链,高质量、低价格的物料稳定的供应
『方法』:先进的管理方法,管理体系,畅通的信息(比其它对手更能优先获得信息)
『测量』:先进的测量仪器,科学的测量方法,完整的品质控制体系。
■ S-销售/服务
『销售』:强大的销售网络,优秀的销售团队,丰富的销售经验和技巧,灵活的市场
变化应对能力,优秀的品牌形象,品牌的价值及市场认可度,良好的客户
关系,忠诚的消费者。 。
『服务』:完善的售后服务体系,优质的服务,满意的客户群。
4.1.2:OT机会与威胁分析(外部环境分析)
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。
环境机会是影响公司战略的重大因素,公司经营者应当确认并充分把握每一个机会,评价每一个机会给企业带来的成长和列和利润空间。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
政策、经济、社会环境、技术壁垒、竞争对手等,对企业目前或未来造成威胁的因素,企业经营者应一一识别,并予以规避
或采取相应的对策,降低企业经营的风险
4.1.2.1: 机会( Opportunity )
4.1.2.2:威胁( Threats )
OT分析主要运用以下两种方法
㈠: PEST法
◆政府稳定性
◆
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