电话交换机说明书讲述.doc

TC-432B 4分32 程控电话交换机 来电显示：1——16分机口均可接来电显示电话。 打出：直拨外方号码 转接：直拨分机号码（801-832） 内部通话：先拨* ，再拨分机号码。 允许8台（对）电话，包括外线出入呼叫，通话，转接，以及内部呼叫，通话，同时进 行，互不干扰。通电后，电源灯不亮，或闪几下不亮，没插好；长亮，请与经销商联系：一闪一闪，正常，就这么直观。 2.02 恢复出厂状态 格式：*#1000 状态：人工值方式，默认2号机为值班分机，所有分机无任何限制，未设免打扰。 此指令必须由1号分机操作。如果是首次使用，通电正常工作后，务必由1 号分机，提机操作，键入“*#1000”，约10 秒后听到“嘟”的一声，表明在经销处选购时所置入的无关数据全部清除。使用一段时间，您忘了所置入的数据，或者希望全部重新更改，可再次由1号分机键入该指令。 2.03 内外线拨打及判断 任一台非限打外线的分机，提机则听到低沉的拨号音，此时可直接键入外方号码，也可以再次提机按重拨键，用户没有分机的感觉（进口或引进机型一般是先拨“0”和“9”才能接通外线）。若呼叫内线，按“*”，并听到清脆的内线拨号音，即可键入内线号码，进入内部呼叫，如果交换机未接外线，拨打内部分机直接输入分机号（801—832）。限打外线的分机，摘机就会听到内线拨号音而只能进入内线呼叫。因此任一分机，均可凭信号音来判断自己进入的是外线还是内线。未限打外线的分机，提机听到内线拨号音或者忙音，则表明外线全部占用或系统忙。多路通交换机不占用外部资源，通话质量不受外线距离限制，也不会对电信局造成任何影响。内部呼叫不经电信局，无须缴费。 2.04 选外线及外线测试。 格式：*90W W=1.2.3.4 任一分机均可选择允许打出的外线呼叫外方。 提机键入上述指令，听到重开的外线拨号音后，直接键入外方号码即可，若外方忙音（低沉，内线清脆），挂机稍待，再摘机重复上述操作，也可直接按重拨键。如果听到的是内线忙音，则表示该外线被占用，或者分机不允许使用该外线。 另外，这条指令还可检测任一外线是否正常。 例如：利用801分机的强插功能检测4号外线是否正常，提该分机，只要有拨号音，无论内外线均可，键入“*904”后，重新听到低沉的拨号音，或者进入强插状态，即为正常，出现内线忙音，表明该线不正常，检查外线是否断线，或者线间短路，或者外线插口有问题。本指令为用户提供了一条极便捷的自查方法。 2.05 强插 “*90W”指令对801分机而言，除了选取外线功能外，还可以强行插入正在通话的某一外线，以确保重要人物通讯畅通。亦可监听其他分机在外线的通话内容，防止办公时间煲电话，影响办公效率和增加话费。801分机应由厂长、经理、或者主管使用。 2.06 代拨外线 格式：“#*8ab”ab=01?08?10?16?32 某分机拨通外线后，键入该指令，即可呼叫另一分机与外线通话，特别适合业务繁的厂长、经理，让秘书代拨电话，又叫秘书电话。 此功能也适用于宾馆、酒楼，即锁住客房及包房的电话外线后，若客人要打出，则可以用服务台分机代拨。 2.07 转接、征询、多重转接、音乐等待、自锁回铃 外电呼入后，若需转接，直拨被转分机号码即可，此时有几种情况： 1、主转方若听到短促的提示音后，请勿挂机，此时被转方若是在内线通话，则听到短促的催挂音，被转 方在10 秒内挂机，即振铃，主转方听到回铃音，外方听到音乐等待。若被转10秒内未挂机，则主转回到外线，可告之外方，或稍后打入，或继续拨号催被转挂机。 2、听到回铃音后，主转可挂机，外方听音乐，被转振铃，摘机即可与外方通话。 3、听到回铃音后，主转挂机，外方听音乐，被转振铃，且20秒内不摘机，自动回铃，以保证外线不中断。 4、听到回铃音后，主转不挂机，被转振铃，且20秒内不摘机，主转重新与外访电话。 5、听到回铃音后，外方听音乐，主转不挂机，被转振铃，摘机即可与主转方通话，决定是否接听外方电 话，主、被转任一方挂机，则另一方即与外通话。 6、转接次数不限，转接状态如上所述。 2.08 代接 格式：“*7” 外电呼入或转接时，未响铃分机摘机，键入：“*7”，即可接听。此后也可以转接，令接听电话更方便。 2.09 自动纠错 转接和内部呼叫时，如键入分机号码有误，系统能自动识别，您只须随后输正确号码即可。 2.10 特殊号码开放 任何时候未锁外线之任一分机可以拨打119、110、120、122、112等几个免费紧急电话。 2.11 无阻塞、多绳路 当全部分机内部通话时，有外线打入，则值班分机听催挂音，以保证外线打入。值班分机或16号分机以内的任一未设免打扰分机挂机，即响铃，摘机即可与外方通话。 2.12 群呼及多方通话（电话会议） 1、本操作必须由值班分机执行。 A、出厂时2号分机为值班分机。