《信息行为论.ppt

信息环境：形成信息动机的客观条件 包括信息资源、信息技术、信息系统、信息法规、各种自然、地理和社会政治、经济环境等。 信息意识：是信息及信息环境作用于用户的结果 包括用户对信息及信息环境的认识（自觉的信息反应）和态度（评价），其中，态度是决定用户是否产生某种信息行为的关键。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 信息动机= f { 信息需要，信息环境，信息意识 } Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4.信息动机的机能： 为用户的信息行为指出目标，提供力量，并使用户明确其行为的意义。 激励机能：激发信息行为，并对信息行为起推动和控制作用； 指向机能：选择信息行为的目标，使信息行为有特定的方向、 预期的目标。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 信息行为和信息动机并非一一对应 例：研究生考试分数的查询（电话、上网、请他人代查）； 查询考研情况（老师、应届生、考生） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 用户的行为是由其优势动机（主导动机）决定的 主导动机受阻 失败—减弱，挫折感 对抗 成功—继续强化，自豪 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 认知能力：包括一般（智力）能力和特殊（信息）能力 对转化有加速和抑制作用 抱负水准： 欲为中，必求上；欲为上，必求上上 影响信息动机向信息行为转化的因素还有： 用户的认知能力和抱负水准 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二节 用户的信息行为 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 信息行为就是人们满足信息需要的活动。从信 息需要的形成到信息需要的满足，就是一个完整 的信息行为过程。 信息查询 目标导向行动 信息选择 目标导向行动 信息使用 目标行动 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 例如：小张准备报考研究生…… Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 小张都可以求助于谁？ 自己多年来积累的对电子商务专业的认识和对**大学的了解 到图书馆查阅相关的介绍书籍 上网查询“考研加油站”上人们对该大学该专业的评价 咨询身边的同学、老师和朋友 打电话给**大学研究生院咨询 借助“**大学研究生招生系统”了解情况 向专门的考研服务机构寻求帮助 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Clien