IT销售高手的秘诀.docVIP

【OKSALES专稿】经常有朋友问我：“销售成长有没有捷径。”我说：“没有。”又问：“成功的销售有没有密诀呢？”我说：“不知道。”朋友还不死心：“怎么才能脱胎换骨，从‘菜鸟’变‘大虾’呢？”在朋友的不断追问下我笑了---想起了自己刚刚进入销售行业时的困惑及成长的艰难。　　退伍：不知何去何从　　18岁的我应征入伍，服役5载，而后光荣退伍。回到家后两手空空，既无关系门路，社会经验又是一张白纸，想想生活大计，环顾四方，两眼茫然。正当我为工作发愁之际，有一天接到了一名战友的电话，他说现在在北京中关村当保安，工作轻松待遇也不错，叫我过去跟他一起干，思量再三之后我收拾行李去了中关村。　　选择：我不想当保安　　刚到中关村时看到战友们的保安工作确实挺不错，每天就是巡逻几个小时，所谓的巡逻就跟玩一样，没事时就大伙一起打牌、喝酒、逛街，小日子过的挺舒心的！可是我却悲衰的发现所谓的保安工作其实就是青春饭，既学不到什么一技之长，又没什么成长空间，当我不再年青的时候人家还会用我当保安吗？　　立志：成为一名优秀的销售　　正在我决定不跟战友一起当保安的时候，另外一群人走进了我的视野---西装革履、打扮得体，天天出入于电脑城及高档写字楼的IT销售精英深深的吸引了我。羡慕之余我就想：“什么时候我也能成为他们其中的一员！”刚有了这想法还没有5分钟我就开始嘲笑自己---要文凭没文凭、要销售经验没经验、计算机方面简直是文盲，连时下流行的上网都不会，哪个白痴老板会用我啊！越想心里就越憋闷，于是我一个人来到了北图看书，有一本书吸引了我的眼球——《世界上最伟大的推销员》。当时我就想：“哼，谁写的破书！癞蛤蟆打哈欠---好大的口气！”就在我看完这本书，当时就拍案而起：“XXX的，一个卖骆驼的小破孩都能成为一名伟大的推销员，我堂堂的共和国优秀士兵为什么就不能成为一名优秀的销售，还是古人说的好啊——王候将相宁有种乎！”激动中的我丝毫没有留意周围诧异的目光，直到管理员过了敲了敲我的桌子：“请保持安静。”我才清醒过来，不好意思的笑了笑坐了下去。这时我已经下定了决心---成为一名优秀的销售。　　求职：用执着和自信打动面试官　　第二天，我穿上刚从批发市场买来的“名牌”西装，问战友：“怎么样？”战友说：“不错，挺精神的，我那大半瓶摩丝还真没白用！”带着自信我走出了门。走上了大街我才想起来-----去哪找工作呢？漫无目的的我来到了海龙电脑城。这时有一名其貌不扬的女孩朝我迎了上来，热情的问：“先生您是来买电脑的吗？”我不好意思的笑了笑：“我是来找工作的，也许是当时的生意不忙，女孩就与我攀谈了起来，当问清我想做销售之时，就跟我说他们公司也在招销售，推荐我去他们公司面试，然后介绍他们公司是中关村最大的电脑销售公司之一。一听说是大公司我心里就没底了。那女孩似乎看出了我的想法，就跟我说：“相信自己——你能行。”然后跟我讲起了他的经历：“我是安徽人，16岁逃婚从家里跑到了北京打工，刚来的时候年纪太小不好找工作我送过报纸，送过外卖，当过促销员，一次偶然的机会我当了电脑销售，经过几年的努力我现在是这家公司海龙一分店的店长。”看着年纪比我还小的女孩我有些惭愧、有些感动、同时也更加坚定了我成为IT销售的决心和信心。　　在那名年青的女店长的介绍下我在约定的时间来到了XX公司面试，可一进人事部的门我就感觉到了压力，连楼道内都站满了面试者，我粗略的数了一下，不少于50人。在面试的时候人事经理年了看我的简历问我：“名面与你一起面试的有计算机系名牌大学的毕业生，还有从其它公司跳槽过来的销售老手，从你的简历上看你好像没有什么竞争优势啊！”我不卑不亢的说：“我也有许多自己的优点；一、我立志成为一名优秀的销售，而且这是我第一份工作，所以我会倍加的珍惜。二、我没有别人优秀，所以我才会更加努。三、我曾是一名军人，我比别人更坚韧，更能吃苦，也决不认输，不懂电脑我可以学，没有销售经验我可以向身边的人请教，可可以在工作中自己总结，只要您给我一个机会，我会向您证明我不比别人差。”还没等人事经理说话，旁听的总经理说：“好！小伙子，有志气，我给你一个机会，一星期的时间，只要你能自己卖出一台电脑我就用你。”就这样我得到了第一份工作-----实习销售。　　新手：欺负你没商量　　上班的第一天我就在想---海龙的客流这么大，要是站在电梯口数的话,每秒至少有6~7人，一星期一台电脑都卖不掉，那也太小看人了，这么长时间瞎猫也能碰到个死耗子了!可是事情往往没有想象的简单，一连两天我竟然连一个准客户都没有谈到。为什么会这样呢?　　一、客流量是很大，但很多人并不是来买东西的，即使是有购买计划的也不一定是当天买。　　二、客户资源虽然丰富，但是商家太多了，明显的“狼多肉少”。一位顾客走进电脑城往往有五六个导购上