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16e 营销原则?（科特勒）第 2 章公司与营销战略︰ 合作建立客户关系?1) ___ 是开发的过程中，保持关键适合本组织的目标和功能和其不断变化的营销机会之间。A） 基准测试B) SWOT 分析C） 市场细分D） 战略规划E） 多样化答案︰ DAACSB︰ 分析性思维技能︰ 概念目的︰ 罗湖 2.1︰ 解释全公司战略规划和及其四个步骤。难度︰ 容易?2） 下列哪一项是在战略规划？A） 在企业层面上，公司通过确定哪些企业和产品的组合最好的公司开始了战略规划过程。B） 一项战略计划处理公司的短期目标。C） 战略规划的重点是定义一个游戏计划的长期生存和生长。D） 战略计划是组织目标的声明。E） 战略规划包括确定消费者细分与相同的首选项。答案︰ CAACSB︰ 分析性思维技能︰ 概念目的︰ 罗湖 2.1︰ 解释全公司战略规划和及其四个步骤。难度︰ 适中?3） 下列哪一项是第一步战略规划？A） 设定短期目标B） 发展业务组合C） 定义的组织的使命D） 制定营销策略的关键E） 确定组织的一些弱点和面临的威胁答案︰ CAACSB︰ 分析性思维技能︰ 概念目的︰ 罗湖 2.1︰ 解释全公司战略规划和及其四个步骤。难度︰ 容易4） 下列哪一项不是战略规划流程中的步骤？A） 确定公司使命B） 设置公司目标和目标C） 设计业务组合D） 规划营销和其他职能战略E） 评估公司的价值链上的成员答案︰ EAACSB︰ 分析性思维技能︰ 概念目的︰ 罗湖 2.1︰ 解释全公司战略规划和及其四个步骤。难度︰ 容易?5) ___ 文件组织的目的 — — 它想要在较大的环境中完成。A） 远景B） 使命C） 业务组合D） 价值主张E） 产品策略答案︰ B技能︰ 概念目的︰ 罗湖 2.1︰ 解释全公司战略规划和及其四个步骤。难度︰ 容易?6） 使命宣言应该 ___ 和 ___ 的定义。A） 以技术为导向;满足客户的自我实现B） 是产品导向;满足客户的尊重需要C） 体现公司的短期计划;当前的工作机会D） 是以市场为导向;满足基本的客户的需求E) 地址销售和利润;投资的净收益答案︰ D技能︰ 概念目的︰ 罗湖 2.1︰ 解释全公司战略规划和及其四个步骤。难度︰ 适中?7) 使命声明作为 ___。A） 本组织的净利润的声明B） 短期可持续性的计划C） 本组织的宗旨声明D） 声明本组织流动负债E） 奖励计划对组织的高技能人才答案︰ C技能︰ 概念目的︰ 罗湖 2.1︰ 解释全公司战略规划和及其四个步骤。难度︰ 容易8） 下列哪一项不是一个以市场为导向的业务定义？A）我们让客户实现他们的梦想。B）我们生产高质量消费的粮食产品.C）我们卖的成就和地位。D）我们创建希尔顿经验。E）我们带到每个家庭的创新。答案︰ BAACSB︰ 分析性思维技能︰ 概念目的︰ 罗湖 2.1︰ 解释全公司战略规划和及其四个步骤。难度︰ 适中?9） 定义其特派团产品或技术的公司被认为近视主要因为 ___。A） 产品和技术在投资回报率低下的结果B） 消费者在产品和技术方面的偏好很难预测C） 消费者的喜好，为不同的产品类别中不时会发生变化D） 产品和技术最终变得过时E） 大多数消费者并不舒适，在购买的过程中使用先进的技术答案︰ DAACSB︰ 分析性思维技能︰ 概念目的︰ 罗湖 2.1︰ 解释全公司战略规划和及其四个步骤。难度︰ 适中?10） 猎户座公司经营许多行业，包括药品和食品。公司的目标是打造丰富和负担得起的食物和健康的环境。这表示猎户座的 ___。A） 市场营销计划B） 产品组合C） 业务组合D） 市场营销组合E） 使命答案︰ EAACSB︰ 分析性思维技能︰ 应用程序目的︰ 罗湖 2.1︰ 解释全公司战略规划和及其四个步骤。难度︰ 适中?11） 以下的公司有一个以产品为导向的业务定义呢？A） 一家豪华酒店，其业务的定义是:我们卖出---世界经验给我们的客人。B） 一家房地产公司，其业务的定义是:我们卖的梦想。C） 一家化妆品公司，其业务的定义是:我们提供希望和自我表现。D) 鞋生产厂家，其业务的定义是:我们制造负担得起和长效鞋都。E) 高科技公司，其业务的定义是:我们卖的启示。答案︰ DAACSB︰ 分析性思维技能︰ 应用程序目的︰ 罗湖 2.1︰ 解释全公司战略规划和及其四个步骤。难度︰ 适中12） 以下的公司有一个以市场为导向的业务定义呢？A） 一家电子公司，其业务的定义是:我们生产芯片。B) 酒店，其业务的定义是:我们租的房间。C） 一家服装公司，其业务的定义是:我们制作和销售女式服装D） 一家化妆品公司，其业务的定义是:我们卖的希望和自尊。E） 一家比萨店，其业务的定义是:我们卖世界上最美味的薄皮比萨。答案︰ DAACSB︰ 分析性思维技能︰ 应用程序目的︰ 罗湖 2.1︰ 解释全公司战略