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1.什么是QC七大手法 QC七大手法也叫品管七工具。它们分别是：查检表、层别法、鱼骨图、柏拉图、散布图、直方图、管制图。 5 Why 範例: 為何停機 問1:為什麼機器停了? 問2:為什麼機器會超載? 問3:為什麼軸承會潤滑不足? 問4: 為什麼潤滑幫浦會失靈? 問5: 為什麼潤滑幫浦的輪軸會耗損? 再现实验以及发生原理 重点 ●用浅显易懂的图或图纸、相片表示不合格的发生条件（机器装置）。 ●并用数值数据说明不合格的发生条件。 ?使其能容易采取对策。 利用再现实验检证真因是否正确。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 对策的检讨 重点 ●针对不合格如果我们不实施对策的话，成本损失就会持续。 ●是否为能改善真正原因的对策。 ●是否为有效、有组织的对策。 ●采取的对策是否有考虑FMEA的观点。 ●對策被分為短期對策、長期對策，又稱二策。 期日 擔當 關聯資料 標準類文件 其他產品 類似工程 效果檢證 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 商讨对策 问题现象 因素 因素 因素 因素 原因1 原因2 原因3 对策(修正) 对策 对策 对策 对策 对策 对策 对策 对策 对策 对策 只是回复到正常。 再发生。 针对所有因素的对策。深究原因，制定出具体的对策， 最后结果要是一个能解决所有因素的对策。 ※在不能制作出具体的有针对性的对策时，也需要制定出暂时的对策。 技术性的问题 只是该相对现象 没有发生。 同样的因素发生在其它机种上。 因素 对策 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 只是该相对现象 没有发生。 同样的因素发生在其它机种上。 商讨对策 问题现象 因素 要因 因素 因素 原因1 原因2 原因3 对策(修正) 对策 对策 对策 对策 对策 对策 对策 对策 对策 对策 只是回复到正常。 再发生。 对于能深堀原因的对策，要让此对策在公司内部广泛运用。 ?扩大防止再发生的范围。 构造上的问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 效果确认 主旨 ●是否有达到对策的目的（目标）。 ●是否有验证此对策是否具有持续性。 ●是否有验证其副作用。 ●最好是对对策前后、或者正常时和实施对策后进行统计验 证。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 横向展开确认 主旨 ●有反馈到设计吗？ ●考虑到功能，系统横向展开的范围吗？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ＦＴＡ（Ｆａｕｌｔ　Ｔｒｅｅ　Ａｎａｌｙｓｉｓ： 故障解析） 尽可能，多设想故障的主要因素、系统的将主要因素限制到最小单位进行展开。 从中分析根本原因和发生途径的方法。 故障（现象） 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 根本原因 最小单位 故障的要因 ＦＴＡ概念 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ＦＴＡ概念 ＦＴＡ是给予「思考良机」。 另外、ＦＴＡ是将头脑中有的知识、信息进行整理?整頓。 平时、不能给予机会「思考」很难办到。 实施ＦＴＡ那就努力思考吧！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile