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学习课程：职场女性减压技巧 单选题 1.人是需要被关注的，而人们常常在处理事情的时候，关注的是事件本身而忽略了个人的感受 A 回答：正确 1. A 是 2. B 否 2.人如果愿意为自己的选择负责，就必须承担选择的后果，这种后果可能对自己有利，也可能不利 A回答：正确 1. A 是 2. B 否 3.不同性质的事件对人造成的压力的大小是一样的 B 回答：正确 1. A 是 2. B 否 4.在人们交流沟通的过程中，如果好的意愿用错误的方式去表达就会产生错误的效果，所以我们应该学习管理自己的情绪 A 回答：正确 1. A 是 2. B 否 5.压力的实质是人们自己外在的对事物产生的评价 B 回答：正确 1. A 是 2. B 否 6.所谓“托付心态”就是把幸福的开关放在别人的手中，把希望寄托在想像别人假如怎样去做上 A 回答：正确 1. A 是 2. B 否 7.乔哈里窗（Johari Window）是一种关于沟通的技巧和理论 A 回答：正确 1. A 是 2. B 否 8.所谓观念是人对事物的根本看法，是个人对人生价值的看法 B 回答：正确 1. A 是 2. B 否 9.把事情做好的前提是先要有坏的心态，也就是说“态度决定难度” B 回答：正确 1. A 是 2. B 否 10.消除负面情绪的六种方法包括 D 回答：正确 1. A 音乐疗法和冥想法 2. B 宣泄法和运动法 3. C 幽默法 4. D 以上答案都正确 11.女性压力的根本来源包括 D 回答：正确 1. A 自我的压力 2. B 职业生涯的压力 3. C 风格的压力 4. D 以上答案都正确 12.控制情绪的能力包括 D 回答：正确 1. A 理解力 2. B 摆脱力 3. C 运用力 4. D 以上都包括 13.情绪产生的来源是 D 回答：正确 1. A 环境 2. B 情感问题 3. C 信念价值观 4. D 以上答案都正确 14.空杯学习心态的关键是要做到心态为 B 回答：正确 1. A 负数 2. B 零 3. C 正数 4. D 满分 15.情绪是 A回答：错误 应选D 1. A 人的内心的感受经由身体表现出来的状态 2. B 人对客观事物的态度体验 3. C 已成为现代人生存的工具、行为的力量、交流的手段 4. D 以上说法都正确 情绪概论（上） 情绪是人的内心的感受经由身体表现出来的状态，是人对客观事物的态度体验，它已成为现代人生存的工具、行为的力量、交流的手段。因此，学习驾驭自己的情绪，对个人的生活、工作、企业的管理都有很大的帮助。现代职业女性承受的压力日趋严重，更需要掌握一些相关的减压技巧以便自主掌控自己的情绪，从容地应对压力。 一、空杯学习心态 把事情做好的前提是要有好的心态，也就是说“态度决定高度”。要学到更多的学问，提升职业能力，必须具有把自己想像成“一只空着的杯子”的学习心态。这种心态是指在学习新知识的时候，要放下既往的知识以及内心的自我判断和对话，即将过去全部释放出去。随时对自己拥有的知识和能力进行重整，为新知识、新能力的进入留出空间，以保证自己的知识与能力总是处于必威体育精装版的状态。 空杯学习的心态主要包含以下内容，如图1-1所示: 图1-1 空杯学习心态示意图 图解： 上图说明了空杯学习心态的过程。从图中可以看出，空杯学习心态的前提是做到心态归零,主动参与到学习的过程当中,真正地去练习，这个“习”的过程是课程当中的一些互动的环节。最后要做到定时复习所学内容,达到学习目的。 二、乔哈里窗（Johari Window） 乔哈里窗（Johari Window）是一种关于沟通的技巧和理论。这个概念最初是由乔瑟夫勒夫(Joseph Luft)和哈里英格拉姆(Harry Ingram)提出的，故把他俩的名字合并为这个概念的名称。根据这个理论，可以把人对自我的认知分成四个窗口：公开的窗口、隐蔽的窗口、盲目的窗口和黑暗的窗口。 1、乔哈里窗包含的四个窗口 公开的窗口( 自己能坦然让别人知道的领域，可以公开地面对别人的那个窗口。它包含了两个方面的内容： ①个人的社会资料，是可以公布于众让别人知晓的方面。例如，姓名、性别、年龄、籍贯、父母、家庭、已婚、未婚等与个人密切相关但又可以坦然面对别人的情况。 ②愿意跟别人分享的属于自己某些方面的情况，例如，自己的获得过的奖励，自己有什么样的特长，平时的爱好什么等等。 隐蔽的窗口( 自己刻意隐蔽不让别人知道的领域。属于个人隐私方面的内容，不愿意与他人分享，不想告诉别人的地方，就是一个隐蔽的窗口。 盲目的窗口( 黑暗的窗口(别人能看清楚，自己却全然不知的领域，称之为盲目的窗口，具体内容如下图1-2所示： 自己和别人都不知道的无意识领域就是黑暗的窗口。女性通常会有这样的特征，当接受领导分配的任务后，对能否完成任务不