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二手车消费调查 篇一：关于二手车消费者调查问卷 关于二手车消费者调查问卷 1. 您的性别 A．男B. 女 2. 您的年龄段 A. 18岁以下 B. 18-25C. 26-35 D. 36-45E. 46-55F. 55以上 3. 文化程度 A. 高中以下 B. 高中 C. 大专 D. 本科 E. 其它 4. 您的职业 A. 在校学生B. 政府职员C. 公司职员 D. 私营业者E. 其他 5. 您的收入状况 A. 2000元以下B. 2001元—4000元 C. 4001元—6000元 D. 6001元—8000元 E. 8001 元—10000元 F.10001元以上 6. 您有车吗？ A. 有B. 没有 7.如果您购买二手车，购买二手车的原因是什么？ A. 价格便宜 B. 车款种类多 C. 同样的钱可以买到更高档的车 D. 喜欢玩车，换车比较快 E. 新手练车 8. 购买二手车的主要用途 A. 上下班 B. 接送亲友 C. 购物、游玩、旅游 D. 商业用途 E. 其它 9. 购买车的品牌 A. 国产 B. 日系 C. 欧美系 D. 其他 10. 您会通过什么途径购买二手车 A. 网络报纸等发布的广告 B. 二手车市场 C. 熟人的介绍 D. 其他 11. 购买二手车时最先考虑的因素是什么？(可多选) A. 价格 B. 油耗 C. 环保 D. 行驶历程 E. 使用年限 F. 品牌款式 G. 养护成本 H. 保值率 12. 如果购买二手车，最担心的是什么问题？(可多选) A. 商家欺诈 B. 二手车毛病多，维修保养费用高 C. 不能质保，无法保证售后 D. 认为二手车没有面子 13. 在购买二手车时碰到过商家欺诈行为吗？ A. 有 B.没有 14. 在购买二手车, 对商家选择最注意以下哪些方面？ A. 选信誉好、有实力的经销商 B. 服务人员具备丰富的二手车专业知识 C. 服务态度好 D. 交易周期短，代办过户等有关手续 15. 如果您要购买二手车，怎样的经销店最吸引您？ A. 知名度大，规模大的4S店，但相对二手车的选择相对少 B. 只出售二手车的经销店，选择多 C. 知名度小，但是价格相对低廉的经销店 16. 怎样的推销方式最能影响您？ A. 人员推销，如销售人员的讲解 B. 营业推广，如商品的优惠活动 C. 公共关系，如亲朋好友的介绍 D. 广告 17. 怎样的销售顾问最容易吸引您 A. 活泼类的，有良好的形象，良好的沟通能力 B. 沉稳类的，对汽车非常了解 C. 健谈类的，无论要谈多久他都会一直跟您谈下去 篇二：二手车消费调查报告 二手车消费调查报告 前言：近几年来，二手车市场交易规模呈现快速增长的趋势，二手车市场发展 至今日，已颇具规模，而且交易方式、交易车型呈现多样化趋势，随着二手车被越来越多的消费者所接受，更多的消费者把购买新车的目光投向了二手车上。相比新车，二手车不仅能省去数万元的购车成本，而且还能省去购买新车时各种繁琐的手续。不同年份的二手车价格仅相当于新车的三分之一到二分之一，甚至更少。而且，由于新车头两年折旧率比较高，买二手车避开了汽车的快速折旧期，所以还具有相对保值的优势。此外，某些特定年代和车型的二手车还具有收藏的价值据。相关数据显示，二手车的交易量正以每年保持20%速度增长，预计在2020年将与新车形成1:1的销售局面。 二手车消费主力军 在投票参与者当中，超过80%的投票者为90后、80后，有购买二手车意向的90后、80后群体占总体超60%。90后、80后年轻一代人已经成了市场的主要消费群体，拥有一辆车，是每个年轻人的梦想，“先买车能创造更多的财富”、“先买车更能体会驾驶乐趣”、“先买车不至于伦为房奴，不用降低生活品质，有面子，能扩大社交”、“ 拥有了车出行方便，提高了生活质量和工作效率，让生活和工作变得轻松和便捷”等成了他们的购车理由。汽车的消费者越来越年轻，据报道显示，大约每年平均下移1.5岁，他们大多是喜欢运动、懂得汽车生活的高素质消费者，他们的加入给整个汽车消费市场带来了新的变数，年轻买车族的崛起，显示出了他们“懂得生活”的态度，正在改变着传统的汽车消费观念。一辆二手车相对于新车价格便宜又实用，而他们大部分是刚毕业或者刚参加工作几年，资金不太宽裕的人群，二手车自然会成为他们考虑的重要对象。 不同年龄阶段的人群的不同消费需求及目的 在此次调查当中，90后消费群体购买二手车的目的主要集中在工作需要及享受驾驶乐趣上。这与他们所扮演的社会角色以及这一代人鲜明的个性特点息息相关，这部分消费群体大部分即将告别