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“青年岗位能手”推荐材料 　 推 荐 单 位：骆峪九年制学校 　　　被推荐人姓名：　 王 旭 “青年岗位能手”事迹材料 我叫王旭，1988年8月20日生，是周至县骆峪九年制学校的一名物理教师。09年我被分配到骆峪九年制学校任教，现担任校团支部委员、九年级班主任以及九年级物理教师。近年来，我一直坚持党的教育方针，始终做到爱岗敬业，勤奋踏实，追求上进，努力钻研。凭着对工作认真的态度以及执着的工作精神，在教育局工作年度考核中两次连续被评为“优秀”。教学各项工作取得了突出的成绩。 一、政治思想和师德方面 “百年大计，教育为本；教育大计，教师为本”。教育的好与坏，在某种程度上与教师自身的素养是分不开的。一名优秀的教师不仅仅是具备必要的专业知识，更重要的是具备先进的思想和高尚的道德情操。因此,我十分注重自身思想觉悟的提高和师德修养，努力使自己成为一个业务素质精、品德高尚的教师。自参加工作以来，我在思想上，积极的向党组织靠拢，处处严格要求自己，按时参加学校组织的各项政治学习；在教学中，兢兢业业搞好本职工作，认认真真履行教师职责，主动关心学生的全面成长，做到即教书又育人；在日常工作中，能和同事团结协作，和睦相处，积极完成领导分配的各项工作任务，因而得到领导和同事地一致好评。 二、教学工作方面 作为一名刚参加工作的青年教师，虽然工作热情高、干劲足、精力旺盛，但在各方面却明显表现出经验不足。在这种情况下，我并没有退缩，而是把自己当做学生不耻下问，积极地、虚心地向富有经验的老教师学习，同时自己也刻苦钻研，精益求精，因而在业务上迅速成长起来。 1.课堂教育教学质量有所提高。我学生实际情况，认真钻研教材教法，抓课本基础知识和基本技能，重视获取知识的过程和科学探究能力的培养，密切联系社会生活实际，抓好知识的应用，深化课堂教学改革，强化教学过程中的相互学习、研讨，培养学生学习物理的兴趣和应用物理知识解决实际问题的能力。 积极参与物理教学研究工作。我本着提高自己，锻炼自己的目的，认真参与组内教学研究，利用休息时间看课外教辅书籍，备优秀，按学校要求完成了一系列教研工作。 培优差工作课堂教学中尽量面向全体学生，让大多数学生能听懂、会做，同时因材施教，对原有知识基础较好的、学习能力较强的学生，指导他们知识纵、横方向发展对原有知识基础一般、学习信心较弱的，重点指导他们，鼓励的学习信心 三、班主任工作方面 2010年开始，我担任九年级班主任。至今，有一年多时间，虽然时间不长，但是使我受益匪浅。 在担任班主任期间，我时刻要求自己，对待孩子一定要做到“四心”——细心、耐心、爱心、宽容心。力求用实际行动去感化每一个学生。 在班主任工作过程中，我明显感觉到自己的经验不足，因此，我积极地要求参加班主任业务学习。在校领导的大力支持下，我参加了多次业务学习，同时受到了很大的启发。回校后，我认真分析班级实际情况，根据实际情况选拔出一批优秀的班团干部，制定出了适合本班的一系列规章制度，与此同时，我紧抓常规管理不放松，积极联系各科任教师，加强和科任教师的沟通与交流，努力维护科任教师威信，另外积极开展家校互访活动，以促进孩子的学习和成长。同时我积极组织学生参加学校、班级组织的各项活动，以增强学生集体荣誉感、团队意识和协作能力。如：歌咏比赛、体育文化艺术节等活动。在活动中，学生表现热情高，凝聚力强，因而，在几次活动中我所带的班级均已总分最高名列前茅。 四、积极配合，搞好团委工作 2010年开始，我担任学校团委委员。作为青年教师，我们有着旺盛的精力、十足的干劲和高涨的工作热情，但是我们的工作经验还比较欠缺。在今后的工作中，值得我们学习和借鉴的地方还很多，我相信我一定会虚心向老教师学习，积累经验，把自己的潜能发挥出来，努力地使自己向名师的行列迈进。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、