防盗门市场部工数作计划.docVIP

市场部2013年7-9月份销售方案 五加门业市场部初步战略目标：以工厂为载体，打造随州最豪华样品间，加强市场宣传力度，逐步垄断随州、枣阳、广水的家装市场。 市场部组建： 7月1号开始市场部开始组建。 7月？号市场部宣布成立。（由公司总经理决定） 7月底样品间全部安装完毕。 7月10号左右样品间接待人员到位。 7月5号左右随州办事处市场部业务人员开始招聘。 枣阳片区、广片区招商业务人员开始招聘。 随州、随县片区招商业务由我负责。 一、市场部人员构架：（暂定） 经理：一名 工作职责：负责市场部业务全面展开，月度、年度工作计划制定，市场投入的规化，对市场部销售任务的目标达成负责。 样品间店员：一名（暂定） 负责样品间销售、业务接待、开单、订金收取等相关事务。（样品间导购一名年龄30-45岁极具亲和力，沟通能力良好，能较好把握消费者的心理，成功的搞定来访客户） 小区业务：二名 工作职责：主要负责区域随州、随县市场工作的展开。 招商业务：二名 主要负责枣阳、广水区域的经销商招商工作的开展。 7-8月份，重点工作就是将上述工作框架构建完毕，并初见成效。 9月份进入家装高峰，随州电视台进行广告投放，一举拿下随州本土市场。 二、关于小区业务展开的工作细节： 1）小区业务开展主要展开“以旧换新”公益活动为主题，另给予“免费安装”的服务，良好的“售后服务”，吸引消费者到我们工厂的样品间。 提出样品最好、品类最全、购物环境最好、服务态度最好、门类一站式购物的新理念、厂家直销等概念。 1.制作精美三折宣传单，成本在0.1元左右，在小区发放，在宣传单留下业务人员的电话。2.协商物业在小区投入喷绘，形成强大的地面宣传。3.如果有条件在随州公交站投入，或者在公交车上进行投放。 综上所需：尽快与一家广告公司合作，设计我们所需宣传VI相关图片，要求设计特点：唯美中带一些厚实。 另：尽快与公交广告、电视台进行交流，协商其投入价格信息。 三、 开发直销团队尽快定出给予直销团队的底价，出台直销团队与公司的协议，价格表，返利方式，在市场部、财务那儿备案，简化返利手续，返利由市场部提交，财务核准，次月10号汇对方帐户。问题的关健：直销团队系一种特别的销售模式，对方合作的底线就是返利及时。 将装修公司、搞装的个人签定协议，按直销价格进行返利，公司预留好相关利润后，形成自己的底价。（需要发票另外加税）。（初步建议加价20%）（公司净利润10%，市场部工资分担：5%，市场投入5%）暂定 四、乡镇代理商： 1）要求：1.有门面；2.门头和店内形象陈列及宣传必须打上五加门标准装修。 2）代理商新的协议样本急需出台。 3）大量发展代理商，第一步争取做到随、枣、广水各县各镇全部有我们的代理商。同时加强对代理商的培训，对优秀的代理商进行奖励和扶持，并加大其案例宣传，培养代理商的忠诚度，让他们积极主动参入我们的事业中来。 五、库存与销售数据库建立： 1.常规产品或主打产品公司做适量货物储备。每周未仓库出相关库存数据，市场部拿出要货计划。 2.建立客户档案数据库，进行数据分析，小区数据分析，乡镇数据分析。针对性解决我们的市场部销售上问题，有的放矢。 六、建立自己的安装部，定制安装服装，对安装进行标准化作业，不是简单的安装完毕后就算完事，而是必须按着公司要求进行规范化作业。市区安装不需要送货费，20公里内收20元送货费，20公里以外收30元送货费（暂定） 七、业务人员工资标准：底薪1600元+电话费100元+市内交通补贴100元+提成1%（任务3万元，低于3万元无提成，超过部分1.5%提成，10万以上2%提成，连续三个月完不成任务直接辞退，试用期考核任务2万）（直销下线提成0.8%，计入任务但不另外计算提成）暂定 八、补贴标准： 业务人员级：出差补贴：100元，生活补贴30元每天 经理级及以上：出差补贴150元，生活补贴40元每天。 出差必向市场部备案。 九、招商业务人员的工资方案： 按业务人员标准执行。月度回款连续二个月超10万进升主管级。 十、建立日工作报表要求电子版本，周工作报表书面版本要上墙。外埠员工每月至少回公司一次，并参加公司销售会议。 公司领导签字后执行 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1