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班级： 姓名： 学号： 浙江长征职业技术学院2011∕2012学年第二学期 《营销心理学》课程期末试卷（B卷） 课程代码试形式：闭卷 考试时量：90分钟 题号 一 二 三 四 五 六 总分 评卷人 审核人 得分 得分 阅卷人 一、判断题（正确打“√”，错误打“×”，共10分） 1．营销人员的心理是营销心理学研究内容之一。 （　　　） 2．描述产品的信息的次序会影响消费者对产品的知觉。（　　　） 3．五一假期，许多消费者买了许多打折商品，这其中价格折扣是一种引起消费动机的正诱因。 　 　（　　　） 4．“果粉”们克服困难排队购买iPhone4,意志的坚韧性是一种解释。 （　　　） 5．意见领袖就是某类商品的专家。 （　　　） 6．有厂家考虑生产大容量的瓶装啤酒，可能原因是受家庭消费情况。 （　　　） 7．企业将童装市场细分为休闲、运动、高档和低档四类，属心理细分。（　　　） 8．11年，可乐出现“瘦身”运动，但价格未变。这是一种直接提价。 （　　　）　 9．出售化妆品，实质上出售的是美的希望。这说明了需求的心理本质。（　　　） 10．请明星代言产品，这一做法可用情感迁移原理解释。 （　　　） 得分 阅卷人 二、单项选择题（每题只有一个正确答案，共20分） 1．人的感觉有五种，以下哪种不属于感觉： （ ）。 A、视觉 　 B、听觉 　 C、直觉 　 D、皮肤觉 2．按照一定的榜样做出类似的动作和行为称为： （ ）。 A、从众 　 B、模仿 　 C、遵从 　　 D、学习 3．在招牌林立的商业街，为吸引人的注意，招牌在设计时较好的方法是应用： （ ）。 A、艺术字 B、动感设计 C、立式设计 D、上好材质 4．许多电子类产品不断推出新产品，这符合消费者的： （ ）。 A、求实动机 B、求新动机 C、求名动机 D、求廉动机 ５．“一分钱一分货”反映的消费心理是： 　 （ ）。 A、高质高价 B、求廉心理 C、求实惠 　 D、习惯 6．中国北方人爱喝高度白酒，中部地区大多饮用低度，南方大多饮用为黄酒或红酒。 这是消费习俗的： （ ）。 A、独特性　 B、历史性　 C、区域性　　 D、时间性 7．以下哪项属于消费流行的三种方式之一： 　 （ ）。 A、中心开花　 B、滴流 　 C、渗透 　　 D、自由扩散 8．“中国求生手册”是一款专门搜集食品安全信息的软件，它可以指导人们日常的食品消费，避免“地沟油”等的危害。这一产品的创意来自消费者的：（ ）。 A、便利需要 　 B、成就需要 C、安全需要 D、生存需要 9．Facebook和人人网均是上市的社交网络公司，人们通过网站认识朋友。今后精确社交将会流行，这可将兴趣等相近的人分成小组。这一做法是根据：（ ）。 A、扩散效应 B、细分原理 C、消费流行 D、需求发展 10．老年市场的产品在选择广告媒体时，宜选择： （ ）。 A、网络 B、报纸 C、时尚杂志 D、科技杂志 三、多项选择题（每题有一个以上正确答案， 错选、多选和漏选均不得分，共20分） 1．观察法是系统研究消费者的语言、行为等，其做法包括：（ ）。 A、定期 B、长期观察 C、应用摄像 D、自然条件 2．意志过程的基本特征包括：　　　　　 　　　 （　　 ）。 A、目标明确 B、克服困难 C、排除干扰 D、调节行动全过程 3．兴趣包括： （　 　）。 A、间接兴趣 B、暂时兴趣 C、长期兴趣 D、物质兴趣 4．消费者将自己的普通服装更换为名牌产品，还想拥有ipad或小汽车。这体现了需要的： （　　 ）。 A、伸缩性