《2014度考核登记表.docVIP

附件2 2012年度考核等级表 姓名 XX 部门、岗位 人力资源部 劳资专员 工作总结（可另附页） 自评等级：＿＿＿＿＿＿ 自评得分：＿＿＿＿＿＿＿ 2012年个人总结 时光荏苒，岁月如梭。还没缓过神来，世界末日之年已离我们远去，迎来的是新的一年的朝阳。2012年是我来到XX大酒店的第二年，从一个初来乍到的新人转变为一个成熟老练的老员工了。下面对2012年的工作进行一个回顾。 一、浅谈对人力资源管理工作的认识。 人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，运用现代管理方法，对人力资源的选人、育人、留人、用人等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。酒店领导重视企业发展，重视以人为本，因此将原有的人事部改为人力资源部，人员编制也进行了一定的扩充，就是寄希望于“发展”二字，不是单单做事。要以做事来推动发展。因此，我们在工作的时候，落脚点不能仅仅时一个办事员，而是一个能够起推动作用的人。 二、对自我工作的总结 身为劳资专员的我，围绕着招聘、薪酬、员工流动、考勤、员工关系、各项福利、档案、事务性工作等一系列工作展开，想必是多而杂的。 招聘与配置。人员招聘补充在酒店人力资源工作中占有居高不下的地位。 2012年人员进出一览表 单位：人 　 总办 人资 财务 中餐 西餐 快餐 工程 营销 保安 前厅 客房 采购 合计 离职 人数 0 0 2 43 17 23 0 1 26 15 19 0 146 补充 人数 0 0 1 51 19 24 0 0 27 16 20 0 158 如上图所示，本年度酒店离职人员共计146人，我部门通过各种招聘渠道，进行人员补充共计158人。 招聘渠道统计一览表 单位：人 面试人数 录用人数 到岗人数 实际仍在 岗人数 网络招聘 215 136 30 3 户外广告 上门咨询 113 100 32 9 招聘会 40 18 8 1 院校推荐 51 42 37 33 内部推荐 100 72 46 23 储备人才 二次回归 4 4 4 2 人才引进 1 1 1 1 合计 524 373 158 72 以上图表说明目前常用的招聘渠道，截止到2012年12月25日，通过各种渠道招录的人员仍在岗的为72人。通过图表示效果最佳的为院校推荐和内部推荐。今年酒店用工及招聘渠道主体偏向于学生方面，至上半年开年后，中餐部员工出现大面积短缺，在面临招聘难的环境中，我们开始利用学生兼职工。6月份左右，我们先后与3家院校建立合作关系，到院校进行宣讲，选用该校计划内的实习生，最终录用院校实习生共计33人，为期至少半年实习，在2012年下半年中，有效地保障了人员的稳定性。 2、薪酬福利。薪酬福利是每位员工的切身利益，是员工最为关心的问题，是酒店吸引人员的关键因素所在。 （1）、2012年，在工资制作方面，逐步做到了细心，寻求最简洁快速的方法，在速度和质量上都有一定的进步，因工资发放错误遭到员工投诉次数少于5次。但因自查不够认真和仔细，导致送至财务审核扣分次数仍存在。在2013年里，要加强自查工作。尤其在发放福利费造表时，不光要细心，耐心，仍需找到更捷便和准确的方法。 （2）、2012年5-7月，配合上级进行了一次行业的薪酬水平调查，完成了酒店部分员工调薪工作，更完善了酒店薪酬级别的划分。 （3）、社会保险及住房公积金。 社保方面。除每月正常为员工办理社保异动之外，2012年，酒店为员工办理享受生育保险待遇共计10人，办理享受工伤保险待遇共计3人。由于现在的员工越来越懂得享受政策，用法律保护自己，我认为，酒店关于社会保险政策方面的宣传不够，我们应该让员工更了解哪些该享受，哪些是违背了政策之外不能享受的待遇，制定统一的对口标准，避免人力资源部做吃力不讨好的事情。同时，我也需要寻求更好的办法与社保办事单位人员进行沟通，以便工作更容易的开展，对于政策信息掌握更加及时。 公积金方面。今年在筹备办理员工基数调整时，应上级要求，将酒店公积金办理政策稍作调整。 社保及公积金资料整理方面均以月为单位，将办理资料、回执，电子资料分类存档。但日后需更加贴近省公司要求，将社保及公积金档案整理做的更加细化及完善。 劳动合同管理。劳动合同管理是人力资源管理中重要组成部分。 劳动合同的及时签订及续签时不容忽视的重要工作，若延误或漏签是会存在很大的劳动风险。在每月初，我都会及时跟进当月需要签订合同或续签人员信息及下月续签人员通知的发放。在2012年年底，统一完成了一批28人的固定