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略谈“学、思、敏、勤”之我见 刘立新 学习将伴随着人的一生,其中学会抓主要矛盾、学会善于与人沟通是工作中要学好的两项重要内容;在相互理解相互支持解决矛盾的过程中,充分调动大家的聪明才智,发挥每个人大脑的思考力,敏锐及时地捕捉所关注事物发展过程中的每个细微环节变化趋势,以在管理中取得主动性,因此我们要不辞辛苦,多到现场获得一手资料,针对现场中存在的问题,制定并落实可行的现场管理制度,这样才能使我们的生产经营过程稳定高效的运转。 《矛盾论》中讲的矛盾具有普遍性和特殊性,也就是说在事物的发展过程中,矛盾无时不有,无处不在,正是事物矛盾的两面性,彼此消长推动了事物的发展,但如何让事物向着更好更快的方向发展呢?那就要抓住事物发展的主要矛盾。毛泽东在《矛盾论》中进行了专题论述,他说:“在复杂的事物发展过程中,有许多的矛盾存在,其中必有一种是主要矛盾,由于它的存在和发展,规定或影响其他矛盾的存在和发展。”“抓住了这个主要矛盾,一切问题就迎刃而解了……万千的学问家和实际家,不懂得这种方法,结果如至烟海,找不到中心,也就找不到解决的方法。”目前,在我公司同样有着各种矛盾同时存在着,即使耗尽我们毕生精力,也难解决完,因此首先要选出一些最主要的矛盾来,绝不干那些眉毛胡子乱抓几把的蠢事,比如,现有矛盾:现代化企业生产工艺流程所要求的制度建设与现有制度适应性的矛盾、设备维护和操作要求与实际员工素质的矛盾、企业文化思想理念要求与员工思想现状的矛盾、企业管理人员思想理念整体要求与个体差异之间的矛盾、制度制定与执行力的矛盾、设备运转与磨损的矛盾、润滑与油耗的矛盾、增产与质量的矛盾、降低成本节能减排与产量和质量的矛盾、原材料质量控制与供量的矛盾、备品备件质量性能指标与价格高低的矛盾、技改与投资回报的矛盾等等,那么我认为企业以人为本,将抓好制度建设,提高员工素质和执行力,丰富企业文化等基础管理内容,作为首先要解决的主要矛盾。制度建设要围绕稳产增效降低成本这个主题,以企业现在的生产流程和科学维护设备所要求的管理模式为依据,制定出符合中晶实际生产经营规律的制度内容,同时推行中晶的忠、孝、礼、义、仁、爱等企业精神文化。例如:生产的高度自动化流程化,要求流水线上的每一台设备都有较高的完好运转率,才能保证整条线的稳产高产,但与之对应的设备维护体系不完善,一线员工的素质不高,相对专业基本技能缺乏等,制约着设备完好运转率的提高,针对这个矛盾我们建立了设备维护岗位责任制,使每台设备都有一名责任人具体负责,我们汇集了集体智慧正在制定的点检标准,也就是我公司设备维护点检要求的专家系统,还结合有效的员工培训,目的使新进厂的员工都能在最短的时间内达到一个较高的设备维护水平。当然具体的执行是需要各级管理部门步调一致来实现的。 解决主要矛盾,即使有办法、有措施,对于一个企业来说,也是一个系统工程,非寡人之力所能达到,那么就需要沟通。人类与其它动物最显著的区别是语言的产生,并能通过语言交流,达到行动一致。在我公司,本着忠于企业、忠于老板,在企兴我荣、我富,企衰我耻、我穷,共同使企业效益最大化的理念前提下,进行有效沟通,使众管理者思想统一,俗话说“人心齐泰山移”,否则就会变成内耗,因为每个人的精力是有限的,要想实现我们的兴企目标,必须借助全体的力量。从前,美国总统林肯小的时候,他的父亲让他尽最大的努力,将一块比他还高大的石头移动,小林肯确实用了很大的力气也没将大石头挪动丝毫,于是他就走回去告诉他的父亲,我已经很尽力了,但还是挪不动,他父亲就说,你尽力了吗?你求助于我了吗?如果你说服我和你一起去移动这个大石头,不就可以了吗!林肯听后,豁然开朗,在他今后的日子里,常常用极具感染力和说服力的语言与大家沟通,号召大家为共同的目标而努力奋斗。我们的企业目前外部环境并不乐观,用血雨腥风来形容,一点也不为过,所以更需要大家通过沟通,形成坚强的内部力量,以迎接各种挑战。 发现了主要矛盾,在经过沟通与大家一道解决的过程中还要充分调动我们每个人的思考力。思考力是指具有精神的物体的思维能力。知识是能力的基础,思考力是行动的先导,一个人的文化力取决于他的知识、能力、思考和行动的相互作用,其中思考力最为关键,思考力水平主要是由思维速度、思维广度、思想高度、思维深度决定的,而思想高度又决定着思考力的发挥程度,若思想高度不够,将使思考力不能很好地向执行力转化,出现纸上谈兵现象;中国有句俗话:“百无一用是书生,”原因就是书生们受思想的约束缺乏理解力和对他人理念的包容性,形不成思维的深度和广度,总喜欢夸夸其谈,固执己见,容易“钻牛角尖”,在我们现实管理中,对于一个新的理念或管理办法出现时,我们可以提不同意见或指出它的不足之处完善它,若没有意见就应该执行它,否则就是思考力出现了问题。完整的思考力体系和完善的思维方式能够使一个人变
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