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市场调查数据网站 篇一：市场调查数据的整理 第七章 市场调查数据的整理 [教学目标和要求] 了解数据验证和数据准备的含义；把握数据资料处理的原理；重点掌握几种常用的数据分析方法。 第一节 原始资料的验证和数据准备 1、原始资料的验证 1. 识别虚假的问卷 2. 识别错误的信息 3. 剔除不一致、不充分或不相关的回答 2、数据的准备 ① 数据分组、②编码、③编码输入 ? 数据分组 数据分组是指将所有资料归入组距适当的的各组，以利一地进一步的数据处理和分析。数据分组一般根据调查目的和理论假设自行决定。 ? 编码 编码是指用代码来表示各组数据资料使用权其成为可进行计算机处理和分析的信息。按编码的要求：①留足空位、②代码要系统化、③编码要标准化、④尽可能性使用真实数字作代码、⑤编码内容要一致、⑥注意兼容性和通用性 第二节数据资料的处理 4、直接人工处理 2、委托专业机构处理 专业机构处理的好处是： 1. 专业机构有足够的设备和成熟的数据分析方法，处理速度 快。 2. 专业机构的人员有丰富的数据处理经验，计算能力强 4、利用现有计算机软件 1. 数据库管理软件（FoxPro \ Access ） 2. 制表类软件(Lotus \ Excel) 3. 统计分析类软件(SPS(来自:WwW.xltkwJ.cOm 小龙 文档 网:市场调查数据网站)S \ Statistica) 第三节 数据资料的分析与解释 1、数据分析的内容 数据分析是指用适当的统计方法对收集来的大量第一手资料和第二手资料进行分析，以求最大化地开发数据资料的功能，发挥数据的作用。 2、数据解释的方法 1. 描述法 2. 综合说明法 3. 归纳整理法 4. 演绎推理法 3、数据资料的整理和概括 ? 频数分布表 ? 加权平均数计算表 ? 平均差和标准差计算表 ? 交叉列表分析的意义 交叉列表是指同时将两个或两个以上有联系的变量及其变量值交叉排列在一张统计表中，使用权变量值成为不同变量的结点，从而帮助人们深刻认识变量之间的关系及其分布情况。 ? 交叉列表变量的确定 在使用交叉列表时，其中的变量选择和确定是一个关键问题，它关系到分析结果是否正确。选择交叉列表中的变量，包括其内容和数量，应根据调查项目的特点来考虑。 ? 两变量交叉列表（受教育程度与年收入的关系） ? 三变量交叉列表（受教育程度、性别与年收入的关系） 4、运用Excel进行资料整理 1. 变量次数统计 2. 频数分布图的绘制 3. 运用公式复制法计算加权平均数 4. 应用统计函数计算平均数、平均差和标准差 第八章 抽样法 [教学目标和要求] 把握抽样法的基本概念；了解抽样的意义和抽样的应用范围；重点掌握几种常用的抽样方法。 [问题] 我们能对所有的消费者作调查么？不可能！如果不能，又应该选取哪些人来调查？怎样取样才能保证所得的调查结论准确、符合实际？ 第一节 抽样法的原理 1、抽样的意义 ①自然界中的必然现象与偶然现象 ②抽样调查的目的：通过对部分单位的调查，达到对总体数量特征的认识。 ③抽样调查与其它非全面调查的区别：就是按照随机原则来抽取或确定调查单位。 ④随机原则：在抽样过程中，样本单位的抽取不受任何主观因素及其它系统性因素的影响，从而保证总体中的每个单位都有一定的被抽中的可能性。 2、抽样法依据的数学定理 ①大数定理律：在观察数量充分多时，现象数量方面的偶然差异将相互抵消。 ②中心极限定理：抽样平均数的分布以正态分布为极限分布的定理。 ③正态分布：指很多种自然现象和社会现象都具有的那种处于中间水平的单位多，处于高水平和低水平的单位逐渐减少。其图形是一个中间高、两头低、类似于一个悬钟形的一条曲线。 3、抽样法的应用范围 ? ?不可能全面调查时可采用抽样调查——对于单位数特别多或无限多的总体。如产品连续性生产过程中的废品率调查，江河中某些污染情况调查等。 ? ?不必要全面调查时可采用抽样调查对于一些以破坏或损伤使用价值为手 段的检验调查方法，如电灯泡、茶叶、烟草、火柴等产品。 ? ?时间紧迫、经费有限时可采用抽样调查如居民购买力调查，城乡个体、 集体企业情况的调查、民意测验调查等，如果进行全面调查，要消耗很大的人力物力，结果得不偿失。 ? ?全面调查后，对某些数据进行修正，可采用抽样复查。如人口普查之后， 可组织1%的人口抽样复查，对人口普查资料进行核查。 4、抽样法的基本概念 ① ① 总体和样本 总体：要认识的对象的全部。其单位数称为总体容量，用N表示。 样本：指按照随机原则，从总体中抽取出来，用以对总体进行推断的那部分总体单位。其单位数称为样本容量，用n表示。 重复抽样与不重