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义乌外贸电子商务发展研究与分析 金文进 （义乌工商职业技术学院 浙江义乌 322000） 摘要： 电子商务飞速发展，已经成为义乌市场新的增长点，在国际贸易综合改革试点背景下，外贸电子商务更是迎来了最佳的发展机会。便捷高效风险可控的外贸电子商务方式有效降低了商户的外贸成本以及国外客户的采购成本，成为义乌电子商务的重要组成部分，但是，物流成本、支付结算、人才等问题又在制约外贸电子商务继续作大作强，本文通过对义乌外贸电子商务公司及传统外贸公司的走访、问卷调查等，对义乌外贸电子商务发展现状进行了分析，并为促进义乌外贸电子商务发展提出了一些建议。 关键词： 电子商务 外贸电子商务 义乌国际贸易综合改革 引　言 电子商务已经渗入到我们生活的各个方面，2011年，全年电子商务交易额达7万亿元，同比增长46.4%。义乌电子商务在2011年也取得了快速发展，并与6月份举办了首届网络产品交易会，义乌电子商务主要基于第三方平台，如阿里巴巴、淘宝等，独立平台主要是基于B to b的小额供货平台模式，随着传统企业介入电子商务的热情提升，电子商务竞争加剧，部分企业开始涉足外贸电子商务，并取得了一定的业绩，本文就是主要论述义乌外贸电子商务发展现状，并对主要问题进行了研究分析。 义乌外贸电子商务发展状况 义乌外贸数据分析 义乌有1.3万名常驻外商，据统计2011年有近44万外商来义乌采购商品。在义乌这样一个县级市就存在着20000多家外贸公司，市场成交额的60%以上是出口业务，市场外向度非常高，据统计2011年小商品出口“量减值增”，1-11月，海关共接受义乌小商品出口报关单27.2万份，监管出口集装箱50.7万标箱，同比分别下降3.7%和3.4%，实现自营进出口额35.9亿美元，自营出口额32.6亿美元，分别增长27.6%和25.7%。随着互联网应用的普及与深化，外贸电子商务也得到飞速发展。抽样调查了部分外贸公司，主要外贸订单来源及开发客户渠道分布，如图1： 图1 外贸公司主要外贸订单来源 义乌外贸电子商务发展历史 阿里巴巴、环球资源网早在2003年的时候就已经登陆到义乌，当时实体店铺销售情况良好，很多企业不愿意去开拓陌生的网络市场，到07、08年的时候，开始有越来越多的企业开拓网络销售渠道。由于金融危机及欧债危机等的影响，客户的订单在减少，而网络订单便捷、低成本等优势明显，客户偏向于小批量多批次的采购模式，催生了小额外贸批发平台的快速发展。 义乌外贸电子商务的经营主体主要包括两部分，一部分是传统的外贸公司，转型电子商务；另一部分是新兴的电子商务公司，拓展国际贸易。 义乌外贸电子商务主要途径 通过外贸电子商务，使得国外小买家降低采购成本，义乌外贸商家则降低了外贸成本，目前开展外贸电子商务，主要有以下几大途径： （1）数额较大的B2B国际批发网站：阿里巴巴国际站、环球资源网等，这个是需要收费的，而且费用不低，当然相对来说他们比较成熟，展现量也比较大，客户也是较大的客户。一般都是通过很多次的来回沟通才能谈成生意，寄样品、确定付款方式等。03年非典，促进了外贸B2B的快速发展，但这几年，随着电子商务发展日趋成熟，大额外贸B2B发展趋缓。 （2）B2B小额外贸批发网站：主要有速卖通、敦煌网。他们的一个特点是交易金额不是很高，大都是几十到几百美元的订单，产品以3C数码产品、美容美体产品等为主。 （3）国际零售如eBay、亚马逊等平台，这个类似于国内的淘宝网站。主要从事网络零售贸易，其特点是展现量非常的大，但是客单价不高，多品种小批量特征较为明显，主要销售产品包括饰品、针织品等。 （4）一些拥有国际顶级域名的独立网站，通过在海外建立独立B2C零售平台，打造“一站式”网络直销平台。国外客户注重品牌的建立，服务好、品控好的独立B2C商城增加了可信度，通过海外独立平台，可以安全、便捷、快速的进行产品销售与资金回笼。 义乌外贸电子商务深度分析 2.1 第三方平台为主，缺乏领军型外贸电商龙头 通过对义乌外贸电子商务商家调查发现，普遍反映国外客户非常注重供应商品质，对大型公司较为信任。通过走访调查，义乌多数外贸公司还是利用第三方电子商务平台，开展B2B业务为主，主要是通过阿里巴巴、中国制造、环球资源等途径开展外贸业务，对于自建英文零售平台，部分从业者也是非常推崇，想构建一站式日用消费品供应商，建成网络版沃尔玛等设想，但是遇到了人才瓶颈，主要是程序员、美工等技术人才。调查数据如图2所示： 图2 国际电子商务平台选择情况 2.2 外贸电商货源依托义乌市场，缺乏创新 大部分开展外贸电子商务的公司，仍然依托义乌市场，以经营本地市场优势产品为主，目前义乌有部分外贸电子商务企业甚至是从上海等地搬迁过来，主要看中的就是义乌的货源、物流、成本低等优势。走访调查中发现，义乌邮政