浅谈民营企业人力资源管理对策.doc

国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文 （国家职业资格二级） 论文题目：浅谈民营企业人力资源管理的对策 姓 名： 　 陈怡 　 身份证号： 　 准考证号： 所在省市： 河南省郑州市 　　　　所在单位： 郑州燃气房地产开发有限公司 论郑燃地产实施人性化管理的必要性和措施 陈怡 郑州燃气房地产开发有限公司 摘要： 人性化管理是以人为核心，充分发挥人的主观能动性和创新、创造能力的现代企业管理方式，在企业步入知识经济时代的大环境下，实施人性化管理是企业发展的必然趋势。本论文在借鉴众多人性化管理理论研究的基础上，结合郑燃地产的现状，对公司在管理中出现的问题和推行人性化管理的必要性进行了较为详细的分析，并提出了人性化管理的实施策略，旨在为建立公司的人性化管理模式提供参考和借鉴。 主题词：人力资源管理 人性化管理 激励机制 郑燃地产的发展历史与现状 郑州燃气房地产开发有限公司(以下简称郑燃地产)成立于2000年，前身是郑州燃气集团于香港生茂集团合资成立的，于2009年12月被郑州市国资委收购纳入旗下管理，现是一家国有的房地产开发公司，现有员工70余人。公司虽然是一家国营企业，但管理方式却和一般的中小私营企业一样。管理层“摸着石头过河”，公司一直没有找到一条适合自身的管理模式。近年来，随着公司业务的扩大，公司的企业管理包括人力资源管理弊端也逐步显现，成为制约公司发展的不利因素，分析下来主要表现在以下几个方面： （一）管理层缺乏人性化管理的意识 郑燃地产现有的管理层，基本是在计划经济条件下白手起家成长起来的，自身的文化水平普遍不高，管理思想较为落后，存在管理思维单一、专制独裁等问题，缺乏现代企业人性化管理观念，尚未意识到企业中的人的管理是企业管理的首要和主导因素，对员工的积极性、主动性和创造性开发不足，对人性化管理的重视不足，使其在企业管理中失去应有的地位和作用。 （二）人力资源管理制度不健全 管理层对人力资源管理还没有一个深层次的认识和了解，人力资源投资的意识淡薄，激励机制不健全，企业对人力资源投资投入不足。 1、缺乏正确的人力资源管理理念 公司尚未设立专门的人力资源部门，人力资源跟行政工作合并一个部门，部门人数少，一人身兼多职，人力资源管理尚处于传统的人事管理阶段，主要职责是人事档案管理、招聘员工、考勤管理、职务职称变动或者工资调整等事务性工作，侧重于近期或当前的人事工作，几乎没有机会参与决策，停留在管理层的执行部门阶段。严重制约了企业人力资源职能的发挥。 2、激励机制不健全 目前公司的激励机制相对较简单，主要表现为“大锅饭”式的激励，分配与业绩的挂钩不是正相关，员工的切身利益与企业的效益关联性不强，导致员工的工作积极性普遍不高，个人只管做好份内事，空余时间玩游戏、聊天或者从事第三产业的现象较严重。 3、缺少规范的培训体系 目前公司的培训活动极少，除了新进员工的入职培训之外，针对在职员工及管理层的培训少之又少，管理层在日常的生产经营活动中，基本凭经验进行管理决策。 4、缺乏完备的绩效考评体系 公司对员工的绩效评估目前是基于员工所完成的工作量，尚不具备一套科学综合的考核方式对员工进行全方位的绩效考评，使员工失去工作的积极性和创造性，对企业缺乏归属感。 5、人员招聘、管理不规范，离职率高 公司招聘事先没有详尽周密的计划，根据部门的需要临时招人，虽然常年在招人，但常常招不到满意的人才，费时费力。招聘面试方法单一，基本采用传统的面试法，很少采用笔试法、情景模拟法和心理测验法来考察应聘者的写作能力、分析创造能力、组织决策能力和人际交往能力。管理层对招聘的重视程度不够，认为只要有需要，不愁在市场上找不到人。 （三）员工不能参与决策、沟通反馈不足 公司尚未建立有效畅通的沟通机制，员工的意见无从表达公司管理中存在的问题得不到及时发现和解决纵观管理的发展传统管理和人性化管理重视制度的建立和完善，用周密的制度约束，确保企业管理目标实现；而现代企业管理重在管人，人的素质、人的协调、人的激励和人的自控重在调动员工的内在积极性。在于不单单把人一种成本，而是把人视为企业中最宝贵的、可以增值的资源。? 随着知识经济时代的到来，传统管理赖以存在的社会政治、经济文化等发生了巨大的变化，其局限性逐步，越来越不适应，由此企业的人性化管理便应运而生。人性化管理的核心思想是以人为本，其实质是尊重人、信任人、