煤炭公司合作协e议书.docVIP

合作协议书 甲方： 地址： 法人/身份证号： 乙方： 甲乙双方为发挥各自优势，根据《中华人民共和国合同法》及其他法律、法规，就加盟（合作）经营煤炭事项，经协商一致，签订本协议。 一、合作的方式 乙方以甲方(对内为煤炭贸易 销售 部)的名义经营煤炭，自负赢亏，自承担风险，并且依据本协议的约定取得煤炭经营利润；甲方为乙方提供资源、市场和财务支持等服务，尽可能地为乙方创造商机，但不承担乙方的经营风险、债务和亏损。 二、合作期限 双方自愿约定合作期限 年，协议期满后如须续约，另行签订协议。 三、权力和义务 甲方协助乙方与客户签订煤炭买卖合同和进行货款结算。 甲方为支持乙方开展煤炭贸易业务，在天津为其开设独立银行帐户，该银行账户印章使用甲方财务专用章和自然人印鉴（由乙方保管），同时开通网上银行业务。 甲方为乙方单独建立账册，按照乙方开展煤炭贸易的情况进行财务会计处理，并于每月20日与乙方核对账目。 乙方使用该银行账户资金时，须加盖自然人印鉴和甲方财务专用章确认，也可（异地）通过网上银行业务，先由乙方使用乙方的电子钥匙（密码）在网上提交用款申请，再由甲方使用甲方的电子钥匙（密码）确认支付，即该用款申请须在双方确认后才可生效。否则，任何一方都不可能单独使用该银行账户的资金。 乙方与客户签订煤炭买卖合同后，负责煤炭货源的采购、运输、交接和验收等事宜，并承担因此发生的一切费用。 乙方根据合同条款和资金流向，在开具煤炭销售发票时，应提供进项发票。 四、收益处理方法 1、不管乙方每个月走多少吨煤，乙方每月支付甲方现金6万元整的租金， 2、在甲方配合乙方开立账户后，乙方就要先给甲方一个月的租金6万元现金，以后按月支付。 五、协议变更和解除 1、未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更和提前解除本协议。 2、一方未按约定履行义务或履行义务不符合约定时，在经另一方书面告知仍拒绝履行的，履行方有权单方面解除协议。履行方行使单方面解除协议权利时，只需向对方发出书面通知，在对方收到该书面通知后，协议即行解除。 六、违约责任 1、协议的一方因违约造成对方经济损失的，应按实赔偿对方的经济损失。 2、因国家政策发生变化或不可抗力因素致使合作终止时，双方不承担责任。 七、附则 1、本协议有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。 2、本协议履行期间或终止后，甲方为乙方提供因清偿债权债务所需的相关手续，待该债权债务清理结束后，乙方有权从甲方为乙方开设的银行帐户中，调取属于乙方的资金，甲方不得阻挠或设置障碍。 3、本协议终止后，甲方不得与乙方的客户直接发生业务关系，否则视为违约。 4、本协议一式二份，双方各执一份。 甲方： 乙方： 代表： 代表： 年 月 日 年 月 日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中