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[2013年T业务伙伴技能高级认证试题]测试题
1、杭州某项目停滞,总部顾问调查:客户反映员工不会操作,基本单据错误百出,伙伴顾问很委屈,说做三次以上的集体培训,怎么还不会呢?请分析问题出在什么地方?
(A)企业人员素质太低,学习不认真
(B)培训方式应采取工作点培训,针对具体操作者“各个击破”,不搞“众言堂”。
(C)培训缺少考核,培训结果没有及时反馈到企业老板;
(D)培训次数太少,还需要增加培训
2、畅捷CRM与T6-企业管理软件实现了数据整合销售同步、产品同步和
(A)客户同步
(B)库存同步
(C)应收同步
(D )生产订单同步
3、对于T-OA目标客户的管理诉求说法正确的是:
(A)搭建内部高效沟通、信息即时发布的平台
(B)管理制度优化及落地的工具
(C)知识共享、内部协作管理
(D )有多个业务管理系统,希望把多个业务系统集成在一起
4、畅捷HR10.5试用版产品支持自定义的帐套数量是:
(A)两个
(B)只有一个
(C)三个
(D )无限制
5、T6s-预算报销管理系统实现了与T6哪个模块的接口?
(A)出纳管理
(B)总账
(C)财务分析
6、T6成本管理中,物料费用分配表取不到数据原因可能是
(A)材料出库单未记账
(B)材料出库单单价为0
(C)存货核算模块未结帐
(D)库存管理模块未记账
7、下列说法正确的是:
(A)CRM11.5支持简体中文、繁体中文、英文三种版本
(B)对人员的权限管理是以角色来进行授权,而不是以员工来授权
(C)数据备份只有ADMIN身份才能操作,可以设为定期或定时
(D )提醒设置只能是日期型字段才生效
8、下列哪些操作是T6系统实现生产转临时采购的?( )
(A)销售订单投产时,对于既是自制件又是采购件的存货选择转采购;MRP生产计划里选择存货转采购计划。
(B)销售订单投产时,对于既是自制件又是采购件的存货选择转采购;MRP生产计划下达时选择存货转采购计划。
(C)销售订单投产时,不能对于既是自制件又是采购件的存货选择转采购;MRP生产计划下达时选择存货转采购计划。
(D)预测单投产时,对于既是自制件又是采购件的存货选择转采购;MRP生产计划里选择存货转采购计划。
9、T6产品的UFO报表中,指定区域内所有满足区域筛选条件的固定单元个数的函数名称为
(A)GCOUNT
(B)PCOUNT
(C)COUNT
(D)PAVG
10、在T6 系统中,关于委外管理说法正确的是 。
(A)委外质量返工不可以通过委外检验单进行处理
(B)增加了“返工”类型的委外订单,以处理委外返工的订单
(C)不能实现对某一道工序的委外处理
(D)以上说法都不正确
11、以下哪些可通过MRP运算生成
(A)生产计划
(B)委外计划
(C)ROP采购计划
(D )采购计划
12、减少库存积压的表现方式为:________
(A)MRP运算
(B)SRP运算
(C)配比出库
(D)超储缺短分析
13、降低赊销风险的表现方式为:________
(A)信用管理
(B)信用预警
(C)账龄分析
(D)应收核销明细
14、想要查看相关资料历史变动情况,可以通过在字段设置里设置什么属性来实现
(A)取值唯一
(B)批量更新
(C)审计字段
(D )变动字段
15、下列哪项说法是错误的( )
(A)生产订单未审核时不能部分重取BOM
(B)生产订单未审核时可全部重取BOM
(C)生产订单领料后只能部分重取BOM(即只能取BOM表新增部分的子件)
(D)委外订单的重取BOM功能和生产订单一样
16、下列关于产品成本计算等式正确的是
(A)期初在产品成本+本期发生的产品费用合计=上期期末产成品成本+期末在产品成本
(B)期初在产品成本+本期发生的产品费用合计=期末产成品成本+期末在产品成本
(C)期初在产品成本-本期发生的产品费用合计=期末产成品成本+期末在产品成本
(D)期初在产品成本-期末在产品成本=期末产成品成本-本期发生的产品费用合计
17、当售前人员和销售人员共同跟进某一个客户,需要查看该客户信息时,这时需要采取哪种方式会比较妥当:
(A)客户指派
(B)客户分配
(C)客户共享
(D )客户移交
18、CRM系统中如果业务员出现撞单,正确的处理方式是:
(A)业务员立刻发邮件通知上级经理
(B)在CRM系统将撞单客户指派给其它业务员
(C)以填制客户信息资料的创建时间为准,将此客户指派给对应的创建者
(D )将此客户设为公海客户或共享资源
19、畅捷CRM中客户管理可以实现
(A)客户信息统一管理
(B)客户分类分级管理
(C)客户分配管理
(D )客户信息自
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