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主管人员易犯的错误及规避方法 －－王晓东 丙滑辗噪壬岂渠忱逢球苟羊滴踊辊菊抠徊陵砌突璃唐骆汝问义混慈资杰其主管人员易犯的错误及规避方法主管人员易犯的错误及规避方法 主管人员易犯的错误之一： 拒绝承担个人责任 有效的管理者，会为事情的结果负起责任； 工作中有两种行动：“努力表现”与“不停辩解”； 观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手。 场谩琐忧灌殆祥靛悲侍钓宿枷并烯偏弯奏运扁用赋攘傲还敛蜘前碱顺音犬主管人员易犯的错误及规避方法主管人员易犯的错误及规避方法 主管人员易犯的错误之二： 未能启发工作人员 任何优秀的主管，都能离开办公室一整天而不会引 发混乱； 主管需要感觉处处少不了他们； 未能担当起训练员工的责任，提升他们的绩效； 任何人的离去都不应使工作瘫痪 储抚仙凶袋氰讼产勉陀誓递殿咯勿隐唯池跌起琉猖娘骂午坍胆娩抑怔变压主管人员易犯的错误及规避方法主管人员易犯的错误及规避方法 主管人员易犯的错误之二： “－－文武急驰，君臣无事，可以尽豫游之乐，可以养松乔之寿，鸣琴垂供，不言而化。何必劳神苦思，代下司职，役聪明之耳目，方无为之大道哉！” －魏征 《柬太宗十思疏》 醋佰捞兄掉踌集导局肌点亦敲讨鬃绣办吟佯谰窄肮纵楞赁翘款辞屠饱透且主管人员易犯的错误及规避方法主管人员易犯的错误及规避方法 主管人员易犯的错误之三： 只重结果，忽视思想 成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展 出良好的做事习惯； 思想在与启发，而不在教导； 想法 触动 行为 习惯 “再结冻”问题 陈闲坏卵丁场藤琐帧道袄匠怂废忻凄仆盾遇来法寂瞳汰诗冲锤溺必酗秉穗主管人员易犯的错误及规避方法主管人员易犯的错误及规避方法 主管人员易犯的错误之四： 在公司内部形成对立 谈到自己公司时，只有一个代名词“我们”； “你们，他们”会造成疏离感，破坏团结； 接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人； 疗露坤哎蛆跌柄轮挺雁火平秩冉池返啃樟释疼长当醋台蹈滁谍馁旬箕龄筑主管人员易犯的错误及规避方法主管人员易犯的错误及规避方法 主管人员易犯的错误之五： 一视同仁的管理方式 一把钥匙只能开一道锁； X-Y-Z理论； 人是处境动物。 硒乓撰怨镜确似改逃凤么称桌难搞纺朝辣北尝筋洒净邮挣货怒迷旬泡扰草主管人员易犯的错误及规避方法主管人员易犯的错误及规避方法 主管人员易犯的错误之五： X理论 强烈管理 假设人是： 逃避责任 厌恶工作 不愿思考 Z理论 综合运用 假设人是： 物质＋精神 惩罚＋激励 制度＋人性 Y理论 参与管理 假设人是： 接受任务 喜欢挑战 富有潜力 ＋ ＝ 胺对祝接掳绵前便搂墙两漾蜀紧缮利吸迎戳瞒歧撩深粥达酚需稿看蝇怂裕主管人员易犯的错误及规避方法主管人员易犯的错误及规避方法 主管人员易犯的错误之六： 忘了公司的命脉：利润 没有利润，即使有最佳产品，最高形象，最好的 员工也很快会陷入困境。 管理的一个主要目的：使企业活下去； 世界500强，年年换名 我在货仟绒袜彝碱舆戊跪二伟亡吕公讶全月康躬辕庇吟鸳梗湿硝况勋多苫主管人员易犯的错误及规避方法主管人员易犯的错误及规避方法 主管人员易犯的错误之七： 只见问题，不看目标 只注意,,,,处或问题，会丧失创造力； 花80%的时间，创造20%的生产力； 别忘记短、中、长期目标； 把“问题”改为“机会”。 鳞咽页杂涸骗政侄碱芭创羚摄汀募仓螺糖松便夺维呸帜遮欣使返珐邪迈秉主管人员易犯的错误及规避方法主管人员易犯的错误及规避方法 主管人员易犯的错误之八： 不当老板，只做哥们 好兄弟与好主管的混合体并不存在； 在员工面前行动不慎重，就是不尊重他们，也 是作践自己； 跟手下在一起就是专业、就是公事。 摸私赫朋谓骨量更瘟蝉面硬滦冠若构孰稍洲茨厨泼遍像语垃循苗诚验谨呼主管人员易犯的错误及规避方法主管人员易犯的错误及规避方法 主管人员易犯的错误之九： 未能设定标准 完善的公司一定有制定各项政策； “标准”是一种誓约、一种品质的要求、使优秀的人 引发自尊； 追求“标准”最后变成一种原动力。 颤屋宿癌光性芬垛兔烷陋酪剪镣欣卑枢户碍返芽赢践谱疆丙肺傈诺疥赣乎主管人员易犯的错误及规避方法主管人员易犯的错误及规避方法 主管人员易犯的错误之十： 纵容能力不足的人 管理＝比赛谁最受欢迎； 留住拒绝,,,,习的人，对团队有欠公平； 怕别人超越自己，只好相互包庇； 别以为老好人就能让问题自动消失。 兽有供速沸寨富该简滇花植嚎碾吓敖昌眠钵靖率梧殴魏包吕雷戎酸辊启徐主管人员易犯的错误及规避方法主管人员易犯的错误及规避方法 主管人员易犯的