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同学你好,这是你们的初赛案例,你们代表的是乙方。培训资料在附件里,可以下载学习,祝你们取得好成绩! 案例七 甲方:江苏科利达装饰材料有限公司 乙方:齐家网 谈判内容: 1、 合作方式: 一般而言,齐家网为商家提供交易平台,商家支付一定的报酬,齐家网与商家以以下方式进行合作(需从以下四者中选一种进行谈判):、 一、只收保底费(可根据业务而定,参考价8000元---1500元,此项保底费一般高于第二种方案的保底费。) 二、保底加提成(此项保底费低于第一项)提成比例参考范围:3%--5%; 三、只收提成(此项提成一般高于第二项)参考值:7%---9%; 四、其他可行方式也可; 2、 是否成为先行赔付商:(先行赔付商:商家提前支付一笔资金给齐家网,如果消费者投诉产品质量问题,由齐家网派专门人员去调查,结果属实则先由齐家网赔付金额) 一.成为——交付先行赔付款的额?参考值1—3万元; 二.不成为——如果出现消费者投诉,怎么解决? 3、 促销方式选择和费用支付 齐家网一般会举办很多促销活动,如派发小礼品等,促销费用? 谈判目的:双方取得合作,达到双赢。 流程是这样的 齐家网会先拉一批商家来进行赞助,并组织商家一起来卖货,确定好商家及货品还有折扣之后,再订时间订一个酒店或者其它地点, 然后通过渠道进行宣传,吸引人去参加这个团购会 去了团购会之后,会有很多种商品,然后你去选择自己想要买的产品,并提交部分押金给商品原有的商家,团购会之后,再交一部分钱给商家拿到货物。 商家和齐家网的交易会在会前完成,团购直接还是消费者同商家的事情,保障还是有的,毕竟商家也是同齐家网长期合作的。齐家网也是比较有声誉的网站。如果出现纠纷,是可以找到齐家网,要求保障权益的。 齐家网近60交易额:如何做到“标准化”家装 中国经营网, 2010-11-14 11:11, 1360次阅读, 14回复 收藏 (11) 回忆起5年前刚创业时风投们惊人一致的唱衰,至今邓华金仍唏嘘不已。 当时,邓华金刚刚创立齐家网,很多风投都断言他的模式不可能成功。因为只有标准化产品才被证明是适合电子商务运作模式的,比如图书、数码产品等。齐家网卖的是家装产品和服务。家装行业是个既有国际巨头、又有作坊小厂的行业,大多数产品都是非标准化的。用电子商务模式切入这样一个行业,此前并没有成功的先例。 但5年后,齐家网平台年交易额已经达到60亿元,获得两轮风险投资,现在仍不断有风投向其伸出橄榄枝。 邓华金说,他找到了家装行业中非标准化产品的标准化电子商务解决方案,并且用这套标准方案将业务扩展到全国29个城市。 既非C2C,也非B2C 风投在中国寻找项目时往往喜欢以美国模式为蓝本,比如美国有谷歌,在中国投百度肯定不会错;美国youtube、hulu获得了成功,中国的优酷、土豆就很容易获得投资者青睐。 2006年,邓华金在与风投接触时,曾被问及齐家网的模式像谁,携程还是亚马逊?得到的答案都是否定的。这使得当时的风投都望而却步。 家居建材行业是一个地域性很强、集中度很低的行业,从业者大多比较低端,有些从业者甚至连互联网都不上,更何况做电子商务。因此,邓华金在创业时并没有采取淘宝的C2C模式。 在电子商务行业,如果不做淘宝模式,似乎就剩下B2C模式。但这个模式已经有公司成为了“先烈”。“这个行业的产品太不标准化了,很难用一种模式来统一运营。”邓华金介绍,以物流为例,比如开关是可以用普通快递运送的,但是水泥就必须用卡车运送。这两种产品在物流上根本无法统一,何况那么多庞杂的建材产品。因此,将百安居的大卖场模式搬到网上基本上是行不通的。 另外,家居建材行业供应商差别也很大,一些国际大牌墙漆、卫浴等产品,跨国公司并不自己做销售,全部由代理商销售,但像橱柜、订制家具等产品又需要与厂家直接合作。 混乱中,邓华金将齐家网的模式定位为B B2C,由齐家网通过服务获得用户订单,然后将订单转给供应商,由供应商负责配送和安装。由于家居建材行业的地域性很强,也就是说,一个北京用户要装修,基本不可能在上海买产品。因此,尽管是个电子商务平台,但齐家网将自身拆解为多个地域性的平台,用户通过齐家网可以进入每个城市的站点。 “系统 专家式服务”黏住用户 供应商趋利,吸引他们的只有订单。最初,齐家网的模式类似时下最火的团购模式,通过团购将零散的用户需求组织起来形成大单,以此吸引供应商或者从供应商处获得更高折扣。当时在很多城市,这种团购模式都很流行。 但在家居建材行业从业多年的邓华金看来,用户需要的不仅仅是低价。最初,齐家网曾推出一个服务,要求所有瓷砖供应商送货的时候提供一个免费上门退换的服务。因为装修时,瓷砖都是要多订一点的,但剩下来的瓷砖平均一块几十元钱,如果
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