义诊操作规范ppt.ppt

测血压的目的：吸引病人，转移病人。 测血压的技巧：1.对于没有高血压病的病人，血压在145/90mmHg左右的病人，读数尽量减少5-10mmHg 2.在测血压后，尽量把病人的衣袖归位，在这个过程中，可咨询病人是否有“颈肩腰腿痛”病史，有的话直接往彭主任那里介绍，（在此可以重点介绍彭主任） 因 为 专 业 所 以 信 赖 真实 · 真心 · 真爱 三真社区卫生服务 SANZ COMMUNITY HEALTHY SERVICE 三、恢复相关收费项目 1、恢复挂号费和诊查费 我院作为公司的一家二级医院愿意承担试点任务，恢复挂号费和诊查费是适应国家医改的发展趋势，破除“以药养医”现状，提高医生的医疗技术含金量，体现医生的技术价值。 2、恢复空调收费 住院部进行“空调有偿低价使用机制”改革，一改过去不让患者出钱花费，导致资源浪费现象严重。 四、关心员工业余生活 对员工业余生活要多加关心，多组织员工集体活动，让新进员工尽快适应环境，加强员工间、科室间的沟通，建议开展三真员工户外拓展训练，增强团队凝聚力和战斗力。 因 为 专 业 所 以 信 赖 真实 · 真心 · 真爱 三真社区卫生服务 SANZ COMMUNITY HEALTHY SERVICE 五、医院品牌形象建设 强调品牌效应，突出形象建设，营造良好的医院内部就诊氛围。 1、医院招牌不够醒目，在远处也不能清晰分辨出医院所在地，建议在医院楼顶加装医院招牌（夜间也分外醒目的霓虹灯招牌）。 2、电梯宣传栏的设置，给每一位乘坐的顾客深化医院形象。建议做些公益性的广告和品牌宣传，如“三真十年，十年三真”、“因为专业，所以信赖，三真康复专家”、“扎根社区，服务百姓”、“住院三真，温馨如家”、“真实、真心、真爱”logo。 3、病房休息区张贴三真宣传资料或三真连锁机构分布图，彰显三真实力，树立三真品牌，提高顾客忠诚度。 4、医院夜间亮化工程，在医院外墙两侧安置LED显示屏，宣传三真科室和开展项目，同时让医院位置醒目明确。 因 为 专 业 所 以 信 赖 真实 · 真心 · 真爱 三真社区卫生服务 SANZ COMMUNITY HEALTHY SERVICE 六、医院特色科室建设 “普科求生存，专科谋发展”。建院初期，为了生存我们想尽办法坚持下来，但我们不能忘了我们的初衷——以康复为特色打造医院新的名片。 下半年，医院各方面逐渐成熟，新的病区逐步开放。要想将专科做起来，就要各方面配合起来。首先，专科的发展广告营销是必不可少的。建议在公司庆祝成立十周年之际，开展软文营销和在潇湘晨报夹送宣传彩页（宣传彩页不要太过于宣传医院其他科室或内容，简单明了、形象深刻的宣传康复科，并建议重点宣传脑血管疾病康复等。每个月连续三天，先做一个季度）。其次尽快引进相关人才，确保医疗安全。再就电话咨询等相关工作，前台工作人员一定要提前做好准备，或接受相关培训。 因 为 专 业 所 以 信 赖 真实 · 真心 · 真爱 三真社区卫生服务 SANZ COMMUNITY HEALTHY SERVICE 长沙三真医院是新筹建的医院，虽然这半年我院并未完成既定目标，但我院的发展速度非常快，能明显感觉到我们的成长。 随着医院的全面发展，通过新病区的开放、康复理疗特色专科建设、深化市场拓展、提高院内营销等多种渠道，我院计划下半年平均完成45万/月，争取50-55万/月，实现全年总收入确保400万元，力争完成450万元的总收入，完成公司目标任务的86%。（虽未满额完成公司目标，但明年我们有信心完成既定任务！） 七、医院预算完成情况 因 为 专 业 所 以 信 赖 真实 · 真心 · 真爱 三真社区卫生服务 SANZ COMMUNITY HEALTHY SERVICE 四、工作计划 1、加强市场宣传拓展工作 进一步深化周边社区、居民点的市场宣传工作，积极探索“健康进社区”、“医保进社区”等为主题的义诊讲课工作，提高长沙三真医院的知晓度和美誉度。 2、强化医疗安全管理工作 就医疗文书书写和用药安全等方面进行下一步院内培训，强化医疗安全管理，避免医疗纠纷，消除医疗安全隐患。 3、加强团队建设 为进一步确保医疗安全、医保安全、患者满意度和医疗业务收入稳步上升，我院将积极打造高效、团结、务实的医院管理团队及具备一定医疗技术服务水平的技术团队。 因 为 专 业 所 以 信