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管理学基础复习题 二.判断题 1．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。 2．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。??? 3．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 4．组织的效率．是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 5．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。??? 6．在(社会组织与经济组织理论)一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表一韦伯 7．梅奥认为，在共同96工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 8．“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。 9．经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称作经验教学 10．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。 11．企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 12．彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。 13．它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。 14．企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。； 15．著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润； 16．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 17．目标管理强调成果，实行“效益至上”。 18．? 彼得·圣吉教授认为，不同的人，对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。 19．强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此．企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。 20．美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书，提出目标管理思想，他强调．影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。 21．目标实施过程中，管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。??? 22．在实践中，结合曰本企业管理的特点，将目标管理理论赋予人性化的个性，形成自己的管理风格。??????? 23．对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。 24．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。 25．任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。 26．决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。? 27．战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。 28．经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。 29．事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等．都属于高层决策。 30．由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。??? 31．决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。 32．为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合，就是管理学意义上的组织。譬如某企业、某协会等。 33．各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之——职权等级。 34．从企业组织结构的定义中可以看出，组织结构的本质是责权利关系的划分。??? 35．企业中存在着正式组织和非正式组织。在正式组织中，其成员之间存在着必然的协作关系，以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。??? 36．非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的，具有生产协作关系的团体。 37．英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，提出了十五条组织原则。 38．美国著名管理学家孔茨等人在继承古典管理学