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赠送礼仪、接礼与感谢 下文是关于赠送礼仪、接礼与感谢相关内容,希望对你有一定的帮助: 第一篇:《赠送礼仪》 赠送礼仪 【案例1】2005年4月29日,连战访问北京大学,获得一份特殊的礼物:母亲赵兰坤女士在76年前毕业于燕京大学的学籍档案和相片,其中包括在宗教系就读的档案、高中推荐信、入学登记表、成绩单等,大多是她亲笔写的字。在这份特殊的礼物面前,一贯严谨的连战先生也难掩内心的激动。他高举起母亲年轻时候的照片,然后放在面前细细端详,眼里泛着晶莹的泪光。这一刻,他满脸都是幸福的微笑。 讨论: 请问这份礼物送得成功吗?为什么? 【案例2】 蔡洪是吴刚的上司,两人私交甚好。一次吴刚出差到外地,发现了一套非常漂亮的茶具。吴刚知道蔡洪一直对茶道有所研究,所以就给蔡洪购买了这套茶具。出差回来的第一天,吴刚就兴高采烈地直奔蔡洪的办公室把礼物送给了蔡洪。而当时蔡洪的办公室里还有好几个同事,吴刚当时就发现蔡洪的脸色不太自然。而且对吴刚所送的茶具也没有表现出特别的兴趣。这让吴刚百思不得其解。 讨论: 私人交往,送礼品到住所 1、传递情感,表达友谊的一种不可或缺的信物。私人交往三要素:宴请(客人来了)、互赠礼品(来时,走时)、文体活动。不要说礼品-----贿赂 2、礼品定位:纪念性:毕业时学生给老师贺卡,剧照,睹物思人。高档手表(不合适)。出院日,生日。独特性:中秋节---月饼不独特对象性:宝刀赠烈士,鲜花赠美人。教授不熟人给送礼,不敢要,打开后一看是出生第一天报纸的照片,难产报道。夫妻之间不送刀剪,恋人之间不送伞,老人做寿不送钟,夫妻,情人不能送梨,不送鞋(邪气)礼出于俗,俗化为礼。上海,看病人,不能拿苹果,上海方言“病故”的意思。便携性:盛产木雕,经理合作愉快,送一小象;朋友远道拜访,送一麻袋板栗。飞机不送酒,不运输时尚性:春节贺卡过时,电子宠物 公关(公共关系)宣传性:推介企业形象,宣传企业产品,核电站模型、汽车模型 3、礼品品种 可以送的物品:书、高新技术产品、模型、宣传画册,民族特色(风筝中国结筷子) 问题(七不送):有碍社会公德(毒品违禁品、黄色光盘盗版CD、烟酒有损健康);过分昂贵,现金、有价证券、真金、白银,高档香水,高档衣服,裘皮大衣;破旧物品,用过的;有悖对方民族习俗和宗教信仰,印度教(印度、南非、尼泊尔)以黄牛为神兽,公务交往,男士间社交送些皮质钱包、名片包、旅行箱,侮辱之感。伊斯兰教(猪毛制品,毛笔);泰国喜欢孔雀,英国法国认为淫鸟、祸鸟。绿帽子,部分少数民族绿色吉祥色有违对方个人习惯,独身—情侣装,小孩趋势或无小孩—送大量玩具,讽刺;有碍身体健康,烟酒,药品、营养品;明显广告标志,T恤上印着可口可乐,联通公司 4、时机场合:逢年过节,登门拜访,告别 大学毕业,否则莫名其妙 拜访主人时,进门初送,重视、互动。接待客人时,(国际交流)主人送礼品应该在告别宴会当众送,或到客人下榻酒店。 场合:因公交往,办公地点。因私
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