贷款风控岗位职责.doc

贷款风控岗位职责 篇一：个贷部及风控各部分工作职责 个贷团队主管工作职责： 1、制定本团队的经营目标、营销策略并组织、监督实施，带领团队完成经营目标； 2、组织协调对市场的开拓并合理分工，严格监督本团队营销人员执行公司各项营销及管理动作； 3 、收集区域竞争对手、客户分布等市场信息，对公司营销策略、产品提供改善性建议； 4、配合公司相关部门做好运营、风控等工作，保证客户服务及资产质量； 5、负责团队内营销、客户维护、流程优化、团队建设、摊点管理等日常工作； 6、参与对本团队员工的招聘、培训、培养、绩效管理和激励，制定下属的考核目标并指导下属的工作，与下属及时沟通绩效评估结果和改进建议，并及时与个贷部门分管经理及时沟通，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和团队合作精神； 7、组织项目团队开展贷前调查、贷中评估和贷后跟踪； 8、完成个贷部分管经理临时交办的其他工作。 个贷顾问工作职责： 1、负责需要贷款客户的开发与跟进； 2、负责贷款客户的接待及业务疑问解答； 3、负责贷款后继管理，客户还款等情况的跟踪； 4、负责引导客户办理各种信用贷款及抵押担保类贷款手续，及收集相关客户资料； 5、负责维护客户关系； 6、负责贷后的其他相关工作事宜。 外调岗位职责: 1、主要负责公司客户的资信（如：银行流水）及上门调查工作，收集客户相关资料，对不便实际取证的证据进行拍照取证，并最终形成调查报告。 2、积极配合个贷顾问及风控部门的工作，有强烈责任心，积极进取。 风控部岗位职责： 1、负责公司贷款业务的风险管理； 2、配合业务团队，协助开发区域内的贷款客户，审核客户贷款申请，确保业务部门完成贷款业务指标，并向公司个贷部人员进行风控控制方面的建议。 3、审查贷款资料的真实性、合法性、准确性、全面性； 4、对贷款业务的调查报告做出风险评价； 5、负责查实抵押，质押物的真实性与评估值，查实抵（质）押手续办理的合法性与完善度，查实共同借款人的资质，资格及担保能力。查实信用贷款人的信用记录和道德品质及还款能力等； 6、做好贷后监督检查工作，及时发现未预见的风险及新出现的风险并及时提醒个贷专员采取防范措施； 7、对已经出现风险的贷款业务提前介入并参与提出处置建议； 8、组织准备审贷会，对总经理提出审核建议。 9、在工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程。 个贷前台工作职责： 1、负责接听电话咨询客户的电话，并负责转接给当前在公司的个贷顾问，对客户的疑问进行具体解答；或者转接给相关（即客户之前有过接触的）个贷顾问负责具体业务。 2、负责接待直接上门咨询的客户，并将其引荐给当前在公司的个贷顾问，负责具体业务。 3、负责网上咨询客户的解答，并将靠谱客户转给个贷顾问。 4、在个贷顾问接待上门申请客户或提交资料客户时，负责帮忙复印客户资料，以便节约客户及个贷顾问时间，提高工作效率。 5、在比较空闲时可适当协助一下后台的工作。 个贷后台工作职责：（建议形象气质佳的女生担任，利于成功签合同） 1、负责客户合同签订，有利于最后环节的成单率。 2、负责客户纸质资料及电子资料的整理，并编号归档。 3、负责给每个客户建立一份含基本资料的电子档案，以便快速查询客户基本资料，并要求电子的客户编号与归档客户编号一致，以方便通过姓名查找客户档案。 4、将拒单客户及黑名单客户的姓名、身份证号、拒单原因及逾期情况，建立一个Excel表，以便以后该客户重复申请时查证使用，从而避免浪费时间（注：当形成规模后，要求个贷专员有申请客户时，应首先去后台查询）。 5、在还款日即将到来时，负责提前3个工作日提醒客户还款。（也可放在前台） 6、在比较空闲时刻适当协助一下前台工作。 篇二：贷款公司风控详细工作内容 风控部工作内容 一、风控部成员结构 二、部门经理工作职责 1、负责管理部门内部人员、事务； 2、负责制定风险控制方案及部门考核方案，月末进行考核统计； 3、负责履行风险控制部职责，按照公司贷款审批流程，严格管理执行风险控制方案，谨慎签署风险报告文书； 4、制定抵押物风险成本标准，定期监控抵押物价值的波动，及时作出合理的调控方案； 5、负责对业务中的市场风险、信用风险、法律风险进行全面有效的识别，及时解决风控过程中发现的各项问题； 6、负责对部门内员工进行不定期培训，提高风险经理的专业素质。 三、部门文员工作职责 1、风控专员日工作情况的统计与汇报； 2、已完成风控工作客户的信息登记和退回贷款申请客户的信息登记，汇报。 3、风控过程中，抵押物价值的核实，实时监控抵押物价值的波动，及时报告上级领导； 4、部门例会的记录与整理，部门内文件的保管； 5、其他部门内日