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管理学试题8 单项选择题（每题1分，共20分） 组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为 A．锥形结构 B．扁平结构 C．直线结构 D．矩形结构 现代人事管理的基本职能是 A．完善人事管理制度 B．健全人事分类制度 C．加强人事管理制度 D．促进人力资源的优化 指挥者的职权力在指挥活动中体现出来的权威是 A．现代权威 B．人格权威 C．技术权威 D．法规权威 合理安排、使用和调配人员的基本依据是 A．人事选拔 B．人事监督 C．人员培训 D．人员考评 管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是 A．锥形结构 B．扁平结构 C．层级结构 D．职能结构 尊定管理行为科学基础的是 A．马斯洛的需求层次论 B．赫茨伯格的双因素理论 C．麦格雷戈的X理论Y理论 D．梅奥的人际关系学说 泰勒介导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一项重要的原则称为“例外原则”。可以理解为： A．管理者有一定的特殊权力，有些问题的处理可以例外，不受制度约束 B．将程序化的工作交给下属处理，管理者集中精力处理非程序化的事务 C．规章制度要留有一定的余地，以便特殊情况的处理 D．给管理者留下不按制度办事的权力，以便照顾某些特殊关系 管理的核心是 A．决策 B．处理好人际关系 C．组织 D．控制 9．如果一家电脑公司通过自己拥有的分销渠道来销售自己生产的电脑产品，这属于公司层次战略中的 A．集中于单一业务 B．垂直一体化 C．多元化经营 D．国际化经营 10. 首次提出差别计件工资制的是 A．霍桑 B．法约尔 C．泰罗 D．马纳德 11. 根据管理方格图理论，最理想的领导方式是 A．9，1 B．5，5 C．9，9 D．1，9 12. 决策树法属于哪种决策方法 A．群体决策型 B．确定型 C．风险型 D．不确定型 13. 追求创造性思维和尽可能多方案的决策方法是 A．德尔菲法 B．头脑风暴法 C．名义小组法 D．单位组合法 14. 有利于提高专业水平和组织效率的组织结构类型是 A．直线型 B．职能型 C．分部型 D．矩阵型 15. 通过事先考虑各种可能的障碍来预测和预防偏差的发生，这种控制方法是 A．前馈控制 B．同步控制 C．反馈控制 D．审计控制 16. 韦伯提出的理想行政组织的权力应当是 A．超凡权力 B．传统权力 C．理性-法律权力 D．决策权力 17. 匿名征询专家意见的决策方法，属于 A．组合排列 B．头脑风暴法 C．名义小组法 D．德尔菲法 18. 技术创新不包括 A．材料创新 B．工艺创新 C．设备创新 D．环境创新 19. 技术技能对哪一级管理者最重要 A．高层 B．中层 C．基层 D．以上都是 20. 按照明茨伯的观点，管理者在人际关系方面扮演的角色之一是 A．企业家 B．谈判者 C．联络员 D．发言人 多项选择题（每题2分，共10分） 管理控制的目标： A．限制偏差的积累 B．适应环境的变化 C．增强组织的竞争力 D．提高组织的知名度 美国心理学家佛雷德里克·赫兹伯格提出的“双因素理论”是指 A．保健因素 B．激励因素 C．心理因素 D．社会因素 根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪几类角色？ A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色 D．协调角色 战略类型包括 A．基本战略姿态 B．成长战略 C．防御战略 D．进攻战略 组织设计的原则包括 A．因事设职和因人设职相结合的原则 B．权责对等的原则 C．命令统一的原则 D．目标优先原则 填空题（每题1分，共20分） 决策遵循的是满意原则，而不是_______________。 针对偶然发生的、性质和结构不明的具有重大影响的“例外问题”做出的决策，称为_______________。 古典决策理论假设，作为决策者的“管理者”都是“完全理性的”，古典决策理论忽视了_________在决策中的作用，不一下能指导实际的决策活动。 ________，是将一个具有市场划分成若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品或市场组合。 “管理层次”与“管理幅度”是________的关系。 在管理学中，命令统一的原则是指“组强中的成员只能接受______上司的领导”，但是这种原则也经常会受到破坏。 权力分散有两个途径，一是__________，二是主管人员在工作中的授权。 在组织中，人员配备的原则是：因事择人的原则、因材器使的原则、____________。 管理人员考评的内容，